问:,报错见截图,昨天还是正常使用的, 邮件发不出去了
答:您好,请您把截图提供给我司查看下您的设置,就是如图这个位置的设置,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:https://www.niturebaby.com视频链接:http://video.yikeweb.com/niturebaby/rssppc.mp4首页第一个通栏,放置了视频自动播放,为什么无法播放,是白白的一片,设置是正确的,以前可以突然就无法播放了,链接视频也是正常的
答:你好,请进入编辑设置 播放时为禁音播放,提高播放成功率。现在浏览器会自动拦截 有声音的自动播放。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:本来就是禁音播放的,也一直没改动过,原来一直是正常的,可能系统升级了导致的原视频地址1:http://video.yikeweb.com/niturebaby/rssppc.mp4测试新视频地址2:https://yikeweb.com/pdf/rssppc.mp4
我们偿试使用别的视频链接,首页就可以正常播放了,但测试的视频链接是咱们VPS服务器的,一般只能放网页,速度较慢,所以还希望使用视频地址1的,麻烦查下是不是限制了什么?
答:您好,如图,这里,请禁止声音
非常感谢您长期对我司的支持!
问:有的,就是是禁止声音的,这些操作还是知道的,也一直没有改动过,上面已经说过了。有没有可能是域名SSL的问题?
问:又不是小程序,难道要强制使用HTTPS的域名才可以播放视频??
问:使用这个地址无法播放:http://video.yikeweb.com/niturebaby/rssppc.mp4使用这个地址可能播放:https://yikeweb.com/pdf/rssppc.mp4两个地址的视频都是同一个,只是上传到不同的空间,另外第一个是http,第二个是https,麻烦查下谢谢
答:您好,https://www.niturebaby.com/ 是https网页,https网页禁止加载普通http链接,需要给video.yikeweb.com部署SSL证书支持https访问才行,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我点击启动时,无法启动,也无法删除,这个域名我要正常使用,无法编辑请处理下,谢谢
答:您好,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:SSL部署好后 https链接无法打开
答:您好,部署后需要等待生效,现在测试已生效https可以打开的,请您在核实测试,如果需要访问跳转需要设置个301跳转可参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 如需设置可回复工单我司帮您设置,
另外不带www的解析不对帮您修改了,请稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
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