问：FTP(上传)用户名：
刚买的空间,cbma2023.gotoip1.com。
发现后台所有的空间进入高级管理都进不了.,
相关网址:cbma2023.gotoip1.com,发现后台所有的空间进入高级管理都进不了.,
答：您好，
从您的描述看是本地网络无法正常解析www.myhost.net 域名，请重启本地路由/光猫再重新访问测试，如还是无法解析，参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=489 修改本地电脑dns后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案问题，营业执照可以用副本扫描件吗？，
答：您好，非常抱歉，我司备案系统启用的是电子化核验流程备案，营业执照需扫码后拍摄证件原件，不得使用扫描件。营业执照拍摄时可以拍摄营业执照副本，但请扫码后拍摄副本原件,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：按照以往经验是。net的版本问题，看看如何调整
答：您好，香港体验型tw009不支持.net程序的，请将主机升级成tw000或者更高型号的主机，升级后再到主机管理“ASP.NET版本”里设置.net版本并将进程模式设置成经典模式，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，湘ICP备号-2请更新。
答：您好，备案状态已更新，请核实；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：长沙米拓信息技术有限公司在他们官网一直宣传与咱们西部数码主机有合作一键安装，截图中是米拓公司官网宣传截图。我公司是咱们主机服务器代理商，以前一直使用虚拟主机中自带的预装软件中一键安装企业网站管理系统。现在长沙米拓信息技术有限公司起诉我们安装的时候需要先看到协议才能安装。我公司举证了上面截图中他们官网宣传的内容。他们说西部数码的一键安装是西部数码单方面行为，与他们无关，责任在西部数码。我方认为长沙米拓血口喷人，明明他们官网宣传的，怎么能推给咱们西部数码，所以我想来核实下，长沙米拓信息技术有限公司 通过什么手段，时间 联系咱们下架的 《Metinfo企业网站管理系统》这个一键安装软件。
帮我核实下，长沙米拓公司什么时间 通过什么途径 联系咱们下架的《Metinfo企业网站管理系统》？
答：您好，查询记录下架是我们主动下架,时间是2019年11月份,下架原因是他们程序版本中存在的一个漏洞引起了程序挂马出现非法信息
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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