问：你好，我们的服务器到期了，我们内部正在走流程。预计今天下午公对公付款。特申请，帮我们保留服务器资料至2月15日。另外，我们这个账号一直以普通客户来续费的，这个价格原本可以升级成代理商来付的，基于这种情况，希望贵公司给与一定协助，感谢感谢。。。。。。。。。。。。,请保持到15日
答：您好，2.15号没问题的，请尽快续费即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：尊敬的用户殷建祥,您好 您在我司购买的美国普及型(mzccap)月额定流量为20G,而该站点本月的流量已达16.28G,我司将对流量使用达到100%的网站进行关闭，而您的站点现已使用达到了80%，所以请收到通知后必须控制空间的流量（如取消下载等），以免关闭后给您造成不必要的影响，详见: http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=698 致礼西部数码http://www.west.cn
问：这个空间提示流量过大，怎么回事啊？ 是不是有IP故意恶意访问？ 请给访问的IP屏蔽哦
是哪个IP地址恶意访问了网站的那个页面呢？
答：您好，
查看了访问日志中并没有连续快速访问的IP段，当前只有您考虑将这个视频文件暂时取消调用，或者是放到第三方视频网站后使用代码在程序上调用了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：jswdzb.com，11号申请的域名还没通过实名认证。请查看下是什么原因
答：您好，查看域名已经进入注册局1-3个工作日审核中，由于恰逢周末因此审核时间较长，请您再耐心等待下，下午晚些时候可以再观察下实名是否成功,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，因为要备案，麻烦您将域名harfjc.com从香港接口转移至内地注册接口吧，谢谢。
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个域名刚续费的，关键这家客户明年还不知道续不续费了呢，您那边帮我调下行吗？
答：您好，抱歉，转移通道会对域名续费一年，无法跳过，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的系统盘有很大盈余， 想在里面放几个企业站， 请问解析绑定方面 具体如何操作
答：您好，系统盘不建议放置网站数据的，如出现系统层面问题无法启动服务器，就只有重装系统，重装就会格式化系统里的数据，当前数据盘不够用可以升级下数据盘，磁盘升级是很便宜的，升级20G只需要补差价49元，升级后还需要参照这个链接：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587 扩容，如升级后不太会操作可以联系我司协助扩容。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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