问：域名所有者之前与备案主体不一致，现在已过户正确名下,网站无法反问
答：您好，
2.如是域名还在使用我司主机，请及时补充完整资料后提交备案转入申请，待转入成功后网站即可恢复访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问这个小程序可以支持2000人同时访问吗
答：您好，是支持的，我司新版小程序功能很强大，性价比也很高，请您可先开试用测试，合适之后转正购买使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：担心不会用，页面更改，内容设置之类的，很多玩法规则不清楚，页面上小的细节更改也不会，这个程序技术支持是如何的，使用过程中有问题也是在这提交工单？
答：您好，小程序我们有提供设置教程，请参考https://www.west.cn/Customercenter/xcxUserBook_v4.6.pdf；
编辑中遇到任何问题请提交工单，有专门的小程序专员协助处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：有没有定制的小程序呢？
答：您好，我司暂无定制小程序服务，您这边可以先去设置，如操作有疑问可提交工单反馈我们协助核实， 部分设置也支持提交收费工单授权我司代为处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.938188.com/tieguanyin/998/ 打不开
http://www.938188.com/tieguanyin/998/default.html 这样才能打开，之前都不会这样
答：您好，
您网站的配置文件有问题，已经处理，可以打开了 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问是那里问题啊，告诉我下，下次我自己处理。
答：您好， web.config 文件中 不需要设置 首页 ，如图 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站收到攻击了帮忙删除下木马
答：您好，已经调整网站可以正常访问，挂马文件请自行清理。清理删除后请点击已清理木马。
如需我司协助清理，请提交“虚拟主机-站点设置-网站挂马/中毒/非法信息清理”类工单，我司收费协助清理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站正在制作，需要不停刷新前台查看前端显示效果，突然提示“检测到疑似攻击行为，访问已被云网盾拦截！”标识号码：
答：您好，已经申请解除拦截,请重新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
