服务器无响应-其他问题

问:www.tiehuatu.com   网站打不开了  麻烦排查一下!谢谢,服务器无响应

答:您好,核实域名无法正常解析,请把域名做A记录解析到127.0.0.1等生效后测试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,我这边更新主体信息,提示不能与新增网站一同进行,现在新增网站已经删除了,但是还不能修改主体,麻烦帮忙看下

答:您好,
1.已为您撤销新增网站申请并退回备案,请刷新后点击备案信息操作修改;
2.根据企业信息公示系统(http://www.gsxt.gov.cn/)查询单位已更名为嘉兴 奥科五金科技股份有限公司,核准日期为2020年08月27日,请将信息修改准确并上传最新的营业执照提交备案申请;
  
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:
客户给的检测要求修改

答:您好,根据邮件中的要求 ,虚机是无法调整,虚机是共享资源需要考虑到更多的场景需求,故无法对您的客户进行定制调整 ,相关需求只能用到服务器 ,独享配置,这样用户即可登录服务器根据需求自己来调整服务器安全设置 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:域名转出,在别的网站重新续费 ,剩下的费用怎么不退

答:您好,您请提供具体域名以及详细说明您的“剩下费用”具体指的是什么费用呢,以便为您进一步核实,非常感谢您长期对我司的支持!

问:域名qinxl.com,转到别的网站了,我还有大概10个月的时间,转到那边重新续费的,那边说这边会给退费的

答:您好,您账号只有一个域名业务,已转出了,该域名在我司 注册购买1年,到期时间,您转移到了新服务服务商续费一年目前whois查询到期时间: ,正常转移并未有异常。
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:

答:您好,
huanruikj.cn 顶级域名是没有添加解析的,您只是对带www 的域名添加了解析记录。
请您对顶级域名添加解析等待生效后再测试访问即可,目前带www 的域名访问无问题。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:审核下信息。谢谢

答:您好,查看备案已通过我司初审,目前在电话核验阶段,我司核验来电为:*号段,请两位负责人保持电话畅通并注意接听和配合电话核验 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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