问:刚才FTP链接不上,然后找客服要了FTP链接,127.0.0.1,发现机房又换了
又把我的站换到其他机房了,真的是每年搞一次,你们也太无耻的
请立即换回华南机房,又更换机房了
答:您好,
127.0.0.1 这个IP我们核实最近没有变更过的,之前空间的确是在华南BGP机房。
但是华南BGP机房要求所有的域名都必须要进行公安备案,但是很多用户都没有做我们才将站点更换机房到了华中BGP机房。
并且目前华南BGP机房已经没有空间业务(毕竟让空间用户都去做公安备案的话很麻烦),所以无法换回华南BGP机房了。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:怎么修改域名转出邮箱账号,原来邮箱进不去
答:您好,请问您是什么原因需要转出呢?诚挚建议您将域名留在我司,若您是在域名价格、管理和使用上有任何问题,均可反馈在工单中,我司工作人员协助您处理。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:续费不方便啊
问:微信绑定原来账号,一直解不了
问:转出邮箱账号怎么换
答:您好,请问下您是在续费的时候遇到了什么问题, 您可反馈在工单中,我司协助您处理,我司管理方便,诚挚建议您将域名留在我司。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,请问接入的备案,如果原始负责人离职了,也只能先上传原负责人的相关信息,备案成功后再改成新的负责人信息?
问:您好,这个人不负责了也必须先用他的信息验证?
答:您好,
1.备案转入建议登记的信息、证件等与原备案信息一致;若确实无法提供原网站负责人资料了,四川地 后六位验证;请确认原网站负责人手机是否还在使用,若可以接收短信并验证,可以按照1的方式操作;若无法接收短信并验证,请在原接入商处修改网站负责人变更通过后再提交转入申请;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,需要修改备案主体,也是接入成功之后再去提交,是吧?
答:您好,是的,待备案信息成功接入我司后,才能通过我司系统修改更新备案主体信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:云镜像问题,我现在正在使用的这个服务器的空间大了一点,用不了这么大,我只想通过镜像网站的数据,到另外一个服务器里,可是我服务器空间有130G,我只想镜像30G网站数据,
请问怎样操作呢,或者能不能减掉多余的空间,
请仔细说说
答:您好,抱歉,镜像大小是以原服务器硬盘大小而定,暂时无法调整大小,只能已原服务器硬盘大小为准,非常感谢您长期对我司的支持!
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