问：
ping 一直超时，访问不了,一直访问超时
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，目前我们测试网站可以访问，怀疑是线路互联互通问题引起的。
问：服务器出什么问题了吗？现用香港服务器127.0.0.1 延迟太高 响应慢
答：
另外，香港主机优势主要是不用备案，在稳定性和速度方面不如国内主机，如果可以，建议转移到国内主机，在beian.vhostgo.com上备案，备案通过后访问速度和稳定都将比现在香港要好很多，谢谢，非常感谢您长期对我司的支持！
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：域名上传资料
答：您好，查看您账号下的域名是实名成功的，请见截图：
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：
问：接入位置CDN服务商CDN ip
答：您好，
物理接入位置：香港新界将军澳工业村骏昌街22号名气通香港2号数据中心2楼 EC04
接入带宽：共享1000M
cdn ip：127.0.0.1
问：CDN服务商 也是你们公司吧
答：您好，
是的，可以填写我司；非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，您服务器是香港163线路，这个线路道国内比较饱和，请参照http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=472 使用代理方式上传试试，谢谢
目前国内连接香港最好线路是cn2，不过这个线路费用要高于现在163线路，当前线路可以直接升级变更线路到cn2，可以服务器管理中点击升级，选择变更机房线路操作变更，谢谢
问：你好，网站首页的代码具体在 文件管理的 哪个文件夹里的哪个文件打开， 谢谢。
答：您好，查看index.php等文件有被修改过,请对比本地文件进行修改,其次可下载云查杀工具https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 扫描下病毒文件,并重新上传被修改的文件,清理后可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733 设置主机安全,如需我司协助清理挂马,我司仅能检查并清理挂马信息，无法修复漏洞，修复程序需要联系程序开发商处理，请确认后可提交【虚拟主机/数据库问题】—【网站类问题】—【清理网站挂马代码和非法信息】正确工单类型，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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