问：我西部账号被封禁嘞 说是我代备案 域名都是我买的 我备案来开站不行嘛 什么个情况 我在西部也有消费 你们就这对消费者的嘛,账号封禁了
答：您好，核实该账号涉及虚假备案。
问：我现在要求解封
答：您好，1.主站账户： 下提交的网站备案触发了风控系统，提示涉及虚假备案；此情况不能申请解封；
2.若用户需要申诉，可以提交书面《情况说明》等资料扫描上传，附上具体联系人姓名，电话，身份证/营业执照等信息，这边去进一步核查；情况说明中需要详细列出账号下共有几个备案主体，每个主体下的域名，及对应网页启用情况，实际网页内容等，主机接入情况等，是什么情况出现了虚假信息，若有误判请用户自行描述详细情况；若情况不属实的，不再接受申诉。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦问一下，租了贵公司的服务器，贵公司可为此表格中的哪些提供技术服务？
答：您好
提供：3、4、6中的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.xibeijianshe.com/你们有满足这个网站部署的虚拟吗？（net1.0版本的虚拟主机）
答：您好，
非常抱歉, 我司目前最低版本的.net是2.0 没有1.0的版本, 请知悉. 非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我们今天想将takadacn.com邮箱搬出去新网，但是登陆邮箱管理员账号时页面提示：域名未通过icp备案。请问这种情况下可以进行邮箱搬家吗？
答：您好，
问：我不太明白，或者你可以致电给我吗？我的手机号码
答：您好，我司人员已与您电话沟通，如还有问题可及时反馈或联系我司,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站被管理员关闭了
答：您好，查看您的主机受攻击被封，请联系qq 升级到云主机
非常感谢您长期对我司的支持！
问：查看的日志，启动是正常的但是还是无法访问
答：您好，查看您域名解析到的是，请核实一下是否需要访问主机里的内容，将域名:www.gxddjt.com和不带www的顶级域名gxddjt.com做别名(CNAME)记录至gxddhr.gotoip3.com
使用测试域名可以访问http://gxddhr.gotoip3.com/index
非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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