问：你好，163线路近期不是拥堵吗，想问下香港亚洲数据线路的香港ip近期有没有拥堵这个情况,香港线路问题
答：您好，香港亚洲数据库中心香港ip也是163线路，如您对网络要求比较高，建议购买香港cn2线路,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，香港亚洲数据库中心香港ip会不会好一点呀，之前买163线路的客户反映线路卡，但是换到香港亚洲数据库中心线路后，用着还可以
答：您好，根据您的反馈信息 ，您可提供具体的163线路的服务器IP 以及您名下现有的亚数机房的服务器IP，以便进一步协助核实 ，另，关于163线路，您可参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 将 测试结果反馈至工单 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我在修改网站后台，首页的友情链接时，出现云网盾拦截，咋回事？我在操作自己的网站呀。
答：您好
问：我修改的是，flink.lib.php这个文件，这个是我首页的友情链接的文件
答：您好，已为您解除，请再测试一下
非常感谢您长期对我司的支持!
问：那我还能那样操作吗？
答：您好
请问是通过织梦后台文件管理器中编辑的吗？若是,不建议这样编辑,建议将该文件下载到本地编辑后再通过ftp上传是最好的,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我买了主机送的域名在什么地方
答：您好，
如图，虚拟主机管理 – 管理 – 获取赠品 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名绑定不上，请求协助
答：您好，请问您是绑定哪个域名，请先将需要绑定的域名解析到对应主机，然后我司核实一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：lyjlhb.cn 这个域名，我看ip已经解析过来了
答：您好，已处理，请您重新绑定测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我就在刚刚提交了备案请问今天审核能下来吗？谢谢确实等着用。
答：您好，我司会尽快协助您初审，初审无误后即会上报管局审核，您请注意查看备案状态跟踪审核进度；
广西管局审核时间是20个工作日内（不包含周末和节假日），今天是暂时无法审核下来的，还请耐心等待下，审核通过时管局会直接发送信息和邮件通知您的；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，为什么今天审核不了，我从30号等到了6号。
答：您好，
1.查看您提交的备案信息，已初审退回；个人备案，网站名称不宜使用：深蓝商城管理系统 ，个人备案网站不可涉及：单位、商品、商业等信息；若是单位网站，请修改为单位信息备案；
2.备案提交后，会先进行初审核实，若初审核实无误即会上报管局审核，管局会在20个工作日审核完毕；
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问：您好，我从新提交了你们看看 可以吗谢谢
答：您好，1.个人备案网站名称不宜命名为某某系统，此会被管局判断为企业性质网站，请核实修改；个人备案网站一般仅能用于个人生活、学习、兴趣爱好、知识百科等个人主页类网站；
2.广西管局对个人备案监管非常严格，审核时间长，通过率低，若确实为企业网站使用，建议尽量使用实际企业名义申请备案，以便顺利通过管局审核；
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问：您好，你好，我又重新提交了一次，在麻烦你们看看，望通过谢谢
答：您好，初审已通过，会在今天内拨打负责人电话进行备案真实性电话核验，请负责人注意接听并配合下备案核验工作；
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问：您好，加快审核速度，为什么老是退回？
答：您好，核实进行电话核验时，负责人告知不清楚今后网站用途和开办内容，故未通过电话核验；
因广西管局要求，需要在网站简介处备注详细的网站用途和大致开办内容，您请尽快核实确认，我司也会尽快重新安排电话核验，核验无误后即会协助上报管局审核的；
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问：您好，那现在出审通过了？
答：您好，初审已通过，请注意查看备案状态跟踪审核进度；
问：您好， 初审通过了，今天可以来电了吗。 我等了挺多天了啊
答：您好，今天内会重新安排电话核验的，请负责人注意接听并配合下核验工作；
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问：您好， 你好，大概几点这样。
答：您好，专员会根据客户提交的顺序逐一进行电话核实确认，无法提供具体的核验时间；会在今天内工作日时间安排拨打，请注意接听；
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