问：您好，天津用户无法备案
,天津用户备案
问：http://feisnnet.gotoip3.com/
答：您好，给您带去不便非常抱歉，1，由于天津管局对个人备案监管较为严格，若您的域名今后确实用于个人网站，网页内容不涉及管局不允许个人用户备案的企业信息和商品交易信息，是可以协助您上报备案的； 但是若备案成功后，网页出现管局不允许个人用户备案的内容，备案号将被注销，请您确认网页内容用于个人后，再回复工单是否继续提交备案申请，这边将积极的协助您处理此问题；
问：您好，身份证快过期，删除下身份证，我这重新上传新的身份证
答：您好，非常抱歉，无法单独删除身份证，请点击删除
将上传身份证和人像检测视频后再重新扫码上传身份证和人像检测视频，此需同时上传通过上级验证接口验证,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：我刚开通的云主机，2012的系统不知道为什么总是CPU跑的特别高我先现在换成2016的系统，然后重新分 ，C盘：250G，D：650G，E盘100G这个如何操作
答：您好，C,D盘独立分开，目前C盘是100G，无法调整
D盘您可以根据需要分割为D,E两块盘
分割前请先备份好服务器上重要数据，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您看我今天上午刚开的，您帮我删除了，我再重新开具可以吗？C盘是一定要调整为250G的D盘您可以根据需要分割为D,E两块盘，这个如何操作呢？
答：您好，已经处理，请您核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，系统现在还是2012的？没重新安装为2016吗？
答：您好，抱歉，您再试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案核验短信不小心删除了，可否重新发送下。
答：您好，
1.已在管局网站为您申请重新发送验证短信，请负责人号码注意查收并完成短信验证；
2.验证地址请参考：http://sc.beian.miit.gov.cn/state/outPortal/messageAuthentication.action，也可将收到的验证码提交至工单协助为您操作短信验证 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
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