问：主机流量超标被关闭，现已经购买额外流量，目前使用量为62%，但是主机无法重新启动，网站无法访问。请协助解决，谢谢。,主机流量问题
答：您好，已开启,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站在电信网络下无法访问，用手机发出来的热点连接上电脑后就能访问（这个截图是连接电信宽带ping的结果） （这个是移动宽带连接的ping 的结果）
答：您好
请重新ping下反馈ping图,同时请参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 使用无法访问的网络下载这个工具输入ip检测下,并将截图反馈下,
问：这个是新ping 的结果 在电信网络下不通
答：您好，未查看到ping 值 ，建议先重启下本地路由器 或重新拨号试下，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：怎么提示有害信息，网站打不开！
答：您好，检查您的网站被挂马了，目前已经解除阻断了，请尽快清理一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：阿卜来海提钒⒉范怕舐筇?/p>
发送报文[username=&time=&token=95e0058aaee7fc7c3b2702cb&c_regtype=I&c_fn_m=%B2%B7%C0%B4%BA%A3%CC%E1%5E%2E%5E%B0%A2%B2%B7%B6%C5%C2%F3%C2%F3%CC%E1&c_ln_m=%B0%A2&c_co=CN&c_ln=bolaihaiti%5E%2E%5Eabodumaimaiti&c_fn=a&c_adr_m=%D0%C2%BD%AE%BA%CD%CC%EF%B5%D8%C7%F8%C4%AB%D3%F1%CF%D8%D4%FA%CD%DF%D5%F2&c_adr=Xin JiangHeTianDiQuMoYuXianZhaWaZhen&c_ct=He Tian&c_ct_m=%BA%CD%CC%EF&c_st=Xin Jiang&c_st_m=%D0%C2%BD%AE&c_pc=848100&cocode=%2B86&c_ph_type=0&c_ph=&c_em=%40qq%2Ecom],接收报文[{"":500,"":"2","msg":"域名联系人名(中文)格式错误,长度为1～10位","":30000}]
你们这是民族歧视吗？国家不是强调民族平等？？
答：您好，非常抱歉带来不便，请问是在创建实名模板吗？
如果添加还是遇到错误提示，您可以将需要填写的信息，提交到工单，我们为您测试提交。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：我们是域名代理平台，使用接口创建的！那么多用户模板我们怎么创建
答：您好，抱歉给您带来不便了，目前查看您账户下大部分模板是汉族用户的，少量新疆用户的，且长度超过10位的也较少。
目前先建议您遇到极少类似报错的时候，使用主站创建一下模板，或您可提供用户所有者信息在工单中，授权我司工作人员为您创建,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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