问：我想扩容 但是需要重启服务器 不知道怎么重启,如何重启服务器
答：您好，
升级磁盘需要关闭服务器, 请告知服务器IP地址, 我们协助为您操作, 您也可自行操作, 若是系统, 您可远程连接到桌面点击开始, 然后点击关机即可, 若是系统, 您可使用ssh远程连接到服务器后执行 now 命令关闭计算机. 待升级完成后服务器会自动开机, 然后您可回复此工单, 我们协助为您进行操作扩容操作.非常感谢您长期对我司的支持!
问： 我是代理商，我有个数据库过期了，客户不续费了，但是需要一份最新的数据，我从平台上无法下载，你们能否协助下载一份？ 数据库，数据库名：qqwl，用户名:**********
答：您好，
http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx
已经为您备份好了，您可以访问这个地址下载,非常感谢您长期对我司的支持!
问：哪里有反垃圾设置
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
答：您好，
问：你好空间域名绑定了，然后域名也解析到了对应的地址，但是网站打不开，主机检测说的域名解析出错，解析地址和空间给的地址一样。谢谢
答：您好，核实域名解析没生效,域名非我司注册,请联系域名注册商核实,当前访问主机赠送的二级域名http://xinyu666.gotoip4.com/ 测试是可以访问的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：zgjc.gov.cnzgcrjfw.com备案相关信息遗失，是否可以重置一下登陆信息，谢谢
答：您好，根据提供的相关域名查询，对应的备案账户是： ；
若登录密码也忘记了，请核实备案账户注册时填写手机：139****0061 或邮箱 ：cl**** 是否还在使用，若在使用，可通过右上方“忘记密码”输入用户名、手机或邮箱申请找回；若均未使用，请上传单位证件以及法人身份证，我司核实情况无误后可重置密码反馈,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网页访问太慢了，没法使用，请老师看看
答：您好
2、若仍有问题,请您告知具体访问慢的域名，我们进一步为您测试下,,非常感谢您长期对我司的支持!
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