问：，你好上次技术人员重装后，现在后台更新文章，但是网页显示不出更新的文章
,网站显示问题
答：您好，
核实 数据库超标被系统暂停，是服务器127.0.0.1 上某个站点使用有异常，若需我司登录服务器内进一步协助排查，请您选择主机租用vps、云主机 — 站点设置 — 网站无法访问/打开异常分类提交工单
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：上午一早提交的域名，为何一直提示资料待审核。由于新手不太懂，中途又去修改资料。请问要怎么操作
答：您好，请您联系QQ： 协助您提交实名认证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：重装服务器系统
答：您好，目前查看到您的系统盘和数据盘中仍有数据，请先将当前文件备份到您本地，避免重装后数据丢失。然后再到服务器管理处选择重装为对应的版本。目前查看到您需要先实名然后再重装，我司无法代您执行重装操作，非常抱歉.
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已提交备案，麻烦帮忙恢复网站，域名证书及变更证明如下
答：您好，网站已开启访问，请联系您的网站技术人员及时调整www.czyuming.com打开网页上的公司名称为新公司名称：常州煜明电子股份有限公司，避免管局审核退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，还要多久呢，现在审核到哪里了，可以帮忙加急一下吗 谢谢
答：您好，贵单位的备案于初审完毕并上报管局，上报后管局会在20个工作日内审核（除开周末和节假日），大部分管局会提前审核完成，但具体需以管局审核情况而定；
问：由于访问速度慢申请退订
问：以及退订独立IP
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，查看您主机已购买使用很长时间暂不支持退订。
目前主要的问题是网站访问较慢，我们会全力帮您将该问题解决，经过测试访问速度确实有些慢，主要是在js和css文件的加载环节，我们可帮您更换一个服务器以及独立Ip地址后再测试下，以排除线路或者主机问题。请您确认下回复工单，我们帮您进行下更换（操作更换IP后域名需要重新解析下），谢谢。
问：为什么阿里云都可以退订剩余时长费用，你们不行呢？我还是要申请退订剩余的费用，谢谢！
问：对于你们说的解决方案你们已经尝试过了，仍无法解决问题。而且我们已经在其他地方购买了新的访问速度快的虚拟主机了。所以还请你们好聚好散，谢谢！
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，我司目前暂无这个活动，关于网站访问慢的问题，我们可帮您更换IP或者更换服务器，查看之前并未提交工单进行过类似操作。我们会协助调整到您测试访问速度正常为止。
问：呵呵，所以你们被阿里云取代只是时间问题。这些钱算送给你们的。
答：您好，非常抱歉，这种的确不满足退订条件，如果的确不使得建议转售给其他人,如果继续使用过程中有问题，可以随时工单中反馈我司跟进排查，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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