问：由于域名变更，之前绑定的域名hnjdyq.com不能用了，现需要重新绑定hnjdyq.cn，麻烦请更改一下,邮箱绑定域名
答：您好，更换邮箱域名会收取费用，请登录后-邮箱管理-管理-更换域名处操作即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 浏览的时候出现这个，怎么调整呢
答：您好，
请在云建站管理–编辑网站，选择“地板管理”，选择对应插件，添加账号,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.carlorsmundi.com/ 网站打不开
问：我有使用cdn
答：您好，当前测试站点访问正常，如图：
请提供浏览器器访问站点报错截图，以及ping域名的截图，ping操作可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：因香港高仿服务器丢包延时比较严重，故重新购买国内高仿服务器使用，麻烦帮忙退下余款呢，谢谢！
答：您好，已经删除退款,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我司需要对账户进行实名认证，但注册账户时预留身份信息不知道是谁的，可否告知账户绑定身份证信息，方便找到对应人员进行实名认证
答：您好，请进入管理中心-帐号管理-修改资料页面查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我目前是高级会员。大概元月份到期。我的意思，如果这次续费，再一次性充值1000。能不能把我的高级会员资格再延长一年？谢谢
答：您好，可以的，主要满足条件每年可以兑换一次；账户余额不小于 1000元，且拥有域名个数不小于10个，可免费兑换 1年高级会员。该兑换方式每个用户每年只能使用一次,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：嗯，知道了。谢谢
答：您好，不客气，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，此单位备案账号注册重了请把这个账号:cqqm册除,谢谢
答：您好，备案账户：cqqm 注销后无法恢复，若确认需注销请回复告知，以便为您提交注销申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，确认注销
答：您好，已注销,非常感谢您长期对我司的支持!
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