问:改成后面这个配置,谢谢,服务器降带宽
答:您好,您可以直接通过主机管理中的升级功能,进行配置调整,然后再续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名被阻止访问,请求解锁。
答:您好,
非常抱歉, 目前此域名在我司已无法查询到相关备案, 请登录您在我司的备案账号重新对此域名进行备案, 待备案成功后此提示即可自动取消; 非常感谢您长期对我司的支持!
问:些域名无法备案,提交备案时显示已备案成功的域名。无法提交。
问:请你打开域名进行访问就知道什么情况.
答:您好,
请您在注销备案以后重新备案,并且保持备案资料真实、准确。
问:我们备案资料主体为什么不真实?没有理由被申请取消接入。现在申请接入就是了。
问:
问:https://www.west.cn/manager/domain/domainctr.asp?domainid=
答:您好,原域名备案的主体信息不真实,重新接入备案也无法成功的,目前只有注销备案后,重新提交备案,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个域名接入运行了十年了,昨就不真实?且已经在工信部成功备案也有近10年了.
答:您好,抱歉给您带来不便了,我司也是根据上级主管部门要求通知和核实,建议您在注销备案以后重新备案,并且保持备案资料真实、准确。若在新的申请过程中有任何问题,我司工作人员可竭力协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名怎么更换模板的?怎么操作
问:帮我把58llq.con 。这个域名更换到我的企业模板。在更换过程最后一步,提交后老跳回来。几个手机操作都一样
问:58llq.com
答:您好,请问是过户到这个模板吗。
问:是的,帮我更换一下
答:您好,已提交,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,谢谢
答:您好,不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问:受到DDOS攻击
答:您好,服务器在 18:41:33 遭受攻击 ,机房内封停8小时,在8小时后系统将自动解封 ,
1,可参考 https://www.west.cn/cloudhost/ddos.asp 选择开通我司海外防护服务 ,在成功开通后可提前解封,防护量值选择40G ;
2,参考https://www.west.cn/cloudhost/gaofang.asp 我司提供了高防机房 ,可在服务器面板 — 更换线路 ,将服务器更换至我司高防线路,机房选择香港 ,我司系统将自动将数据转移至新的机房服务器 ;
以上方案可提高服务器防护,且可立刻解除服务器的封停状态,但方案二会变更服务器iP ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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