问：你好 有人用我手机号码做备案信息，可以怎么查到是哪家公司吗 我的手机号码是,备案被人更改
答：您好，根据手机号在我司备案平台查询，只用于：汕头 东博网络科技有限公司 备案；若非我司接入备案，此无法查询核实的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，主办单位证件，不小心上传错误了
答：您好，已删除，请刷新后可重新上传,非常感谢您长期对我司的支持!
问：设置伪静态 FTP账号：
答：您好，
伪静态规则已经为您添加到.htaccess ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：收到邮件说被攻击，请问是哪个网站被攻击，我们这边把网站转移出来
答：您好，核实是香港ip因为受DDOS攻击,预计封停24小时,确认没攻击后系统会解封,无法核实具体是哪个域名受攻击,当前建议可把服务器通过服务器管理–升级–升级为香港高防线路的服务器使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：升级费用太高了承受不起
答：您好，非常抱歉,目前核实此服务器还可通过服务器管理–管理–增加高防ip,增加后可把域名解析到对应高防ip提供的别名地址,等生效后可恢复正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：系统有提示说要进行实名认证，点击后又报错如下：域名id格式错误
问：另外，这个域名是亿个人名义申请的，能否在转出时转给指定的公司。
答：您好，可以将域名模板过户到公司信息下的。
您先操作一下，若还是遇到上述问题，您可截图，以便我们为您核实
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的问题有两个：
1、实名认证的问题怎么解决？
2、转出的时候能否同时过户？谢谢。
答：您好，域名什么原因转出呢，转出到哪里，以便协助您。
若要转移至其他服务商，域名转入到新的服务商后可再更新注册人单位。
问：
系统拦截的关键词大多都是句子组合成词，还有一些篮球术语…不知道怎么说，把127.0.0.1这个IP列在白名单上吧！
答：您好，这边核实到该站点上页面确实存在非法字段，如图：
问：…这也算？
答：您好
非常抱歉给您造成困扰了。
该关键字是网监要求不允许出现的，建议将该关键字更改一下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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