问:这个还要多久,这个还要多久
答:您好,这个是看您磁盘里数据大小的,数据越多恢复就比较慢,您稍后再查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经很久了还没有好吗
答:您好,数据盘有180G,估计要2小时左右的,您稍等一段时间再核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,我站近期未做过网站程序及服务器设置方面的更改,但是近期经常性的访问卡顿(电脑端和手机端有时候很难刷出页面),查看了西部后台的监控发现有提示说带宽占用过高。然而我们近期网站的流量相比之前1-5月份并没有升高,甚至还有不同程度下降,不知是哪里出了问题,还请帮忙看看是不是机房那边有什么异常?谢谢
答:您好:
问:你好,宽带日志从哪里开启?
答:您好:
上图就是流量使用记录,当前需要开启的是网站日志,请在wdcp站点编辑中开启日志,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我网站目前打不开提示错误 我重新上传了文件到FTP 覆盖了原来的 但是目前还没生效 怎么处理?
答:您好,我们现在打开查看您的程序是报错的,这一般是数据库方面的问题,请流程程序方核实。我们从文件管理里面看到有几个目录是修改过的,重新更新了程序文件这个是实时的,不会存在说文件不生效的这种说法。网站程序执行问题要您联系程序开发人员进行核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那帮我把数据库重置了啊 或者告诉我怎么操作啊
答:您好,这个文件修改时间是新的,现在打开有问题要您找程序开发人员进行检查核实,或者说您把这个文件删掉,然后重新上传再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:想把www.hkwenhai.com 网站制作到 www.chushu.ltd 上
目前的问题是 两个网站的数据是共存的。 我修改一个网站 另一个网站的内容也跟着改变
答:您好,
原因是您没有修改数据库的配置文件指向新主机的数据库信息,还是指向原来主机的,所以修改会导致两个站的信息都变。当前已经为您将www.chushu.ltd 的数据库配置文件更新了,请您再次确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:帮我修改一下
答:您好,已经为您修改了的,请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
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