问：您好，为什么备案迟迟不过呢？,备案迟迟不过
答：您好，管局官方回复审核备案时间为20个工作日，近期福建备案审核到大约6.10日左右的数据，您的资料6.11日提交至管局审核，近期可能即将审核到，请耐心等待审核并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请备案专员为撤销新网站申请，需要修改单位证件地址
答：您好，已经撤销新增网站，可刷新后点击备案信息-修改主体变更地址提交至管局审核通过后再新增网站备案其他域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：bbs.rdzjw.com无法访问，提示：抱歉，主机因存在有害信息逾期未处理被关闭已经处理了违规信息，还是无法访问。
答：您好，查看到您对应的非法信息让没有处理，请处理完全，请处理完成后回复工单，我司核实后为您开启。
同时查看到是您发的帖子内容导致，建议对帖子内容请审核后在发布。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：违规信息已处理，麻烦帮忙解除锁定，谢谢。
答：您好，当前已经为您解锁，请待系统自动审核即可，同时请加强您对应的网站安全和内容安全关闭，对应的帖子内容请审核后在发布，非常感谢您长期对我司的支持!
问：接入商反馈，正在和管局沟通，管局答复，today.today域名有异议，查询不到注册信息，让接入商不上报，请协助完成备案
问：请按照之前所表述的方法进行处理，接入商的意见是不上报，因为这样浪费时间，我的时间不允许拖延
答：您好，1.请用户核实一下是备案在哪个 ，具体是哪个 管局让不上报备案；
2.请用户提供具体备案接入商名称我们进行核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：广东 ，接入商是azure,之前已经反馈过了，请联系支撑单位协助备案，谢谢
问：azure是以我的角度为我着想，因为退回，就会浪费时间至少一个星期，目前管局无法查询注册信息，请联系支撑单位协助备案，谢谢
问：客服接电话我有话要说
问：我希望西部数码能够认真对待处理好这个问题，让我十分不满的是但是因为这个域名注册信息查询不到的小环节折腾了一个星期，这本是西部数码的分内之事，也想知道西部数码有没有联系过azure,因为azure今天已经提交给管局了，如果还是因为这个小环节导致不成功备案所浪费的时间，谁的责任?
答：您好，非常抱歉，此不是我司干预，是因工信部系统数据未更新，我司是正常为您上报了验证库信息的。我司已与管局确认域名是能正常查询到验证库信息的，您接入商如已提交了备案，请等待管局最终审核结果并请在备案商处注意查看备案状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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