问：服务器127.0.0.1
该站点因为在西部数码后台开关机服务器，可能导致系统文件损坏，所以请协助恢复到该快照最近的时间点，使网站正常恢复。
FTP内我备份了一份当前数据,网站数据恢复
问：网站已经设置关站，如需打开需要登录后台：http://www.b2b9168.com/tech.php 336
答：您好，请您先核实是否在 的时间段进行的重启操作后，出现的数据损坏，若是，可直接在快照面板恢复6月8日的数据 进行观察 ，当前基础云快照服务仅提供了两天的数据备份 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我就是在今天下午16点左右开关服务器导致的问题，所以你先帮我恢复到云快照里的这个时间的数据，这个时间的数据是好的（我这工单花了100大洋啊，你得帮我做点啥事啊）
问：前提就是我不是技术
问： 16点以前网站都是正常的，我们还在正常网站内容更新，就是16点半我开关服务器以后，问题就出现了
答：您好，需要您再确认下，是否需要恢复 系统盘 和 数据盘 ，6月9日的数据 （两个盘都进行恢复到6月9日） ，还是只恢复数据盘到 6月9日的备份，请您再核实后告知我司，以便我司为您操作 ，另，恢复需要一定时间，期间请不要操作服务器 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，两个都帮我恢复过去吧
问：其实数据盘和系统盘啥意思我都不明白，所以你先两个都回复过去，就是整个网站回到那个时间上
答：您好，正在恢复中 ，恢复过程请参考下图核实，当前请不要操作服务器 ，等待完成后在登陆服务器进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1:bkh34h72
免费二级域名:s.gotocdn.com
答：您好，我司核实到驱动无法安装成功，不排除系统存在问题，建议可否重新尝试安装后，反馈我司，我司可协助再次安装驱动 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好我刚刚升级了磁盘空间，在WDCP后台看不到增加的空间，但是不懂怎么增加，麻烦帮处理谢谢！
答：您好，
附图，已扩容，请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，网站的备份，我经过压缩之后，为何无论大小，都没办法通过网站下载或者通过管理后台下载。FTP已经不习惯使用了。请问怎么解决这个问题
答：您好，请您提供下主机信息，及压缩包文件所在的路径和名称，以便我司测试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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