问:我这修改时提示域名不存在,是什么情况?
请把邮箱@qq.com改成:samstathom@outlook.com,需要修改邮箱
答:您好,请您联系专员QQ:协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我购买的云建站导航栏只能现实6个菜单,我需要7个菜单的时候就现实更多了,把导航拉长也不行,怎么才能让7个导航全部现实完?
答:您好,
问:能不能把我的实名模板[CN域名注册]删了,还有一个问题是不是新注册的cn域名续费才18块钱,多久变成38块钱,昨天续费了ijiekou.cn
答:您好,
1.[CN域名注册]模板已为您删除,目前我司推出了新的实名系统“通用模板”,使用更加便捷高效,建议您可多使用我司新的实名模板。
2.抱歉,我司cn域名的续费价格目前没有优惠,您可查看价格表:https://www.west.cn/web/price/domainpricelist ,目前cn后缀只有新注册有优惠。
.cn域名帐号下持有最近45天内注册的.cn域名>=10个的,新注价格为14元,非常感谢您长期对我司的支持!
问:嗯
问:通用模板哪里添加,电脑版吗
答:您好,通用模板创建,请在管理中心-业务管理-域名管理-通用模板-添加模板即可,建议使用电脑版提交。
问:数据库被攻击,容易挂马。
答:您好,对应该来攻击基本是基于网站程序漏洞来的,建议可以联系程序提供商为您检查优化一下程序架构,如是模板程序可以更新一下程序补丁,而当前对应主机数据库是mysql数据库,如您数据库中的数据没有大量更新,我司可以尝试为您将数据库设置为只读(其设置为只读后数据库中将无法添加数据),然后您再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问:为何在服务器上设置文件保护 目录保护 都无效呢,麻烦看下
答:您好,
文件保护的功能是禁止文件被下载比如数据库,目录保护是取消目录下文件的执行权限
设置反了具体参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733 教程做安全加固
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:请问设置了目录保护,是不是就不能在FTP里面上传下载文件了
答:您好,
目前主要需求做进一步安全加固,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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