问：麻烦尽快解决,请删除白名单
答：您好，
已经为您删除了，您重新绑定试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
麻烦帮忙检查一下cdyj.org域名，昨天续费的时候报错了，不知道有没有真正的续费成功
答：您好，查看域名已续费成功，请见whois信息截图。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名绑定不生效，解析不生效！
答：您好，当前测试对应域名解析已经生效了，并测试对应当前域名已经可以访问到网站，如您本地还是无法解析到域名，建议可以尝试参考刷新本地DNS缓存（参考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）操作后再看看，如还有问题，建议可以尝试https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=36 去配置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：西部备案后引起网站和多个应用被关闭，因情况较为复杂，请电话
问：？
问：下班了？太准时了。天天想着要钱，编者理由的要，然后流坑了就挂电话，不理。
答：您好，已电话与用户联系沟通，主机在我司的用户在这边备案就好，备案提交地址https://beian.vhostgo.com/ 备案方面的问题可以电话271 QQ： 与这边联系协助，我们也将尽力协助用户完成 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：发现服务器在被攻击，而攻击者的IP是你们西部数码的，请尽快给一个答复
答：您好，
我司已经联系该服务器用户核查服务器是否存在被黑或中毒的情况,同时通过您服务器的安全组功能屏蔽了此ip,请再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问如何把服务器降配
答：您好
问：问题请处理，如果不做处理麻烦告知一声。不要不理吧？要过年了，你们的问题直接导致我们应用停止，这就是你们的全国前5？
答：您好，您账户下单位名称四川幻想家装饰工程有限公司的备案在我司目前有-1、-2的正常接入，请详细说明您需处理什么备案，以便为您核实具体原因,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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