问：www.vninm.com 这个域名白名单有一些问题，请帮我们处理一下，谢谢,白名单有一些问题
答：您好，已经为您调整了，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案后，网站打不开，谢谢
答：您好，
问：您好，
答：您好，已经为您上传并重新提交备案申请，我司审核专员会重新核实备案材料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：邮箱域名：
www.yikangyimian.com
实名审核过了，解析还不生效
相关网址:www.yikangyimian.com
答：您好，该域名实名认证已通过，目前注册局 在命名审核中（审核域名中是否含有敏感词、违禁词等），命名审核1-3个工作日，若域名中无特殊字符，命名审核较快，请知悉。命名审核通过后，域名状态更新为ok即可正常解析使用。 非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站速度访问过慢，通过17ce.com测试，网站的平均打开时间超过7s（通过域名测试的www.scfqfp.com），通过17ce.com发现网站的首字节时间超过5s，这个不是我们程序的问题，是访问网站到你们服务器的连接不通畅。并且我们公司另一个域名http://zhuoyuan-edu.com的测试结果，速度非常快，下载速度高达80M/s，首字节时间就0.几秒，两台服务器的配置都差不多，为什么访问速度差别这么大？！
答：您好，www.scfqfp.com 直接访问测试打开速度正常的，但是此服务器带宽要小写，使用17ce是同时多个节点访问测试，这种带宽大的就有优势，服务器的配置还是有差别的
www.scfqfp.com本身网络等是没有问题但是17ce测试的数据确实要差一些，由于我司对17ce的规则等不太清楚无法判断，
问：http://www.shumom.com/这是我们公司在西数的另一个域名和服务器，这个网站的速度也很慢，但是http://zhuoyuan-edu.com/这个域名，也是我们公司在西数购买的，为何这个的访问速度非常快，17测的速度也很快呢？
问：这是我们网站的静态图片，在17测上首字节还是很慢
答：您好，测试的同时请您关注服务器资源占用情况，特别是带宽看下是否是带宽跑满了 。
根据我司经验多个节点同时测试会出现带宽占用高的情况响应慢， 此类测试工具测试数据建议只做参考，直接访问测试的速度最直观您可以直接访问测试，如果要测试快您可以临时增加服务器带宽后测试看下, 云服务器可以在服务器管理-》更多中，增加带宽中临时增加带宽可以按天增加，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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