问：充值反卷活动，我要充1万可以直接返卷吗，反的是什么卷,充值反卷活动
答：您好，需要充值之后渠道人工办理，会扣除您账号下一万元金额，派送您账号下一张11200元的优惠券，优惠券可用于虚拟主机、SQL数据库、云邮、EDM邮、vps主机、云主机、OEM产品新购买和续费, 不能用于域名相关产品。详情请周一联系渠道 域经理QQ: 办理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我注册的会员号怎样把拥有者的名字改一下，写的是（丰华机械）改成（邢台丰华机械制造厂）
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=614 修改账号所有人信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，请帮我核实一下该域名（www.minshengji.com）是否是在西部数码注册的，如果是的话，我怎么样才能把它过户到我自己的西部数码账户里面，因为这个域名之前帮我们注册的网络公司找不到了。
答：您好，查看该域名已在之前的账号下过期，请您联系专员qq： 为您核实域名业务情况。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，粤ICP备号，是否可以加急审核呢？急用网站
答：您好，查看您的备案已经在12月18日上报管局审核，现在已经在管局审核中，管局是不接受任何形式的催促，截止今天为5个工作日，管局审核时间为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件形式告知，只要未超过20个工作日，都是正常审核范围，请耐心等待审核结果,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.gsxt.gov.cn/ 国家企业信用网 都能查到我们公司啊
问：
答：您好，
问：使用支付宝下单时提示内部服务错误，之前正常
答：您好，核实近期您调整了服务器 ，现在新服务器ip 为127.0.0.1 ，
另外，请检查下是否php 版本需要调整，可以通过虚拟主机管理面板–php 版本调整并测试 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问： 经常出现内存不足问题 需要刷新好多次才可以打开页面 请帮修复
答：您好，请参考https://www.cnblogs.com/huangcong/p/.html ，
建议参考方法2 或方法3
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：更换了php测试还是内部服务错误问题
问：
答：您好，1. 请核实您之前在那台服务器上运行正常 ，可以回复此工单我司为您更换回之前的服务器 ，
若在21号之前可以正常使用，我司可以为您更换到服务器 127.0.0.1 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我之前的那台服务器 更换是因为是linux系统 网站上有aps程序 ，他说得用系统才可以，如果要是换回不影响里面的asp程序那可以帮我换回谢谢
答：您好：
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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