问：站内刚发布了拦截记录敏感信息，请告知具体的规则，比如说是敏感词，敏感信息等。,敏感词查询
答：您好，登录我司后台[管理中心]-业务管理-其它-非法信息管理，里面可以看见具体拦截的业务信息和详情，处理方法：删除掉拦截的关键字或者关闭具体的URL地址,非常感谢您长期对我司的支持！
问：每天都会检查，检查一次关闭一次吗？
答：您好，非法关键字是被动检测，设备在机房出口，只有访问的网站内容经过设备时才会检测是否含有关键字,非常感谢您长期对我司的支持！
问：是不是每天我们都需要查看一下有没有记录和阻断，然后再解除？这样不是太麻烦了吗？
答：您好，您处理完非法信息后点击我已处理，程序会审核通过 ，通过后如果再次出现新的非法信息会通过邮件和微信通知，接到通知后您再登录后台查看处理即可,非常感谢您长期对我司的支持！
问：远程不上 由于没有远程桌面授权服务器可以提供许可
答：您好，
??您自己安装远程桌面服务影响远程连接，已卸载，目前可以远程附图,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：是不是因为软件冲突啊，我卸载了，现在又远程不上了
答：您好，
查看您已使用VNC登录，并且又安装了远程桌面服务，请卸载远程桌面服务即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经把宇腾软件卸载了，还是连不上啊
答：您好，
请参考附图 ，删除对应角色再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户距离我们太远，时间又不是很充足，我们核验点能否制作流动幕布，上门会客户拍照核验？
答：您好，核验点可以提供上门业务，但若有上门费用，请适当收取并清楚告知客户情况，避免产生纠纷,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我公司仅有一个幕布，已经悬挂起来了，那么是否需要再申请一块幕布，还是自行制作？
答：您好，幕布是接入商统一制作邮寄至客户的，若自行制作可能不服务要求，若还需要幕布，请点击拍照核验处进行申请购买,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
远程连不上
答：您好，
测试远程已正常附图，请再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.f-leak.com/Ch/ygym_files/hetong1.jpg
一直打开不对 不是我上传的图片
问：
答：您好：
问：打开的不是我给你发的照片
答：您好：
我司从服务器上下载出来的图片和上述回复中的图片一致，请删除服务器中这个图片，然后重新再上传您在本工单反馈的图片试一下，当前已切换到非缓存节点，没有缓存，非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://www.f-leak.com/hetong111111.jpghttp://www.f-leak.com/1.txt
请检查 都打不开啊
答：您好：
问：已经解决
答：您好，好的，若疑问请再反馈工单,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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