问：子站网址不能访问，请处理，谢谢。wchild-tiger-168bucn.ls60.vhostgo.com,子站不能使用
答：??您好，我司查看您绑定域名126.tiger-mw.com和127.tiger-mw.com没有解析记录，请您将域名做记录到168bucn.gotoip1.com ，然后在测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：我刚提交了一个工单是问服务器承载问题，就像你们刚才提供的http://z1.mhjjjd.com/和oincare.com这两个域名是我们重新买的域名，这两个没问题，就是在访问你们当时给我们赠送的这个域名http://hsswjob.gotoip55.com的时候出现了404，还有最重要的一个问题就是我想问下我们的服务器我能理解成在你们这吗？具体承载量是什么样的能麻烦告知下查看的方法吗？因为我们是做推广的，这种服务器崩溃的问题不敢出现，如果再次出现我就被炒鱿鱼了，谢谢回复
答：您好：
1、404一般是因为程序不全或者调用的程序路径不对，以及目录权限等异常，若现在正常请勿理会，一般不会出现这种情况
2、网站程序是在我司所属的主机上
3、承载量无法计算，和网站程序消耗的资源以及用户访问数有关，只能根据实际上线后的情况进行推算，若频繁出现无法访问或访问慢的情况，建议升级到独立资源的弹性云服务器
非常感谢您长期对我司的支持！
问：代码已经清理,请开通
问：撤销本工单，选择错误了
答：您好：
好的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：127.0.0.1: 这个服务器里面的程序数据库需要打包到本地，现在打包不了，麻烦操作下
答：您好，
查看服务器127.0.0.1已经于到期，刚刚为您临时开启了服务器，请您尽快打包下载数据；
服务器到期时间超过3天后随时可能被删除，如果要继续使用该服务器，建议您尽快续费；非常感谢您长期对我司的支持!
问：云服务器故障，无法正常重启开机，无法远程连接
答：您好，
附图，我司查看您的服务器已经重启成功，我司测试您的服务器127.0.0.1 已可以远程，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：连上鼠标点击无反应，服务器顿卡，帮我登陆查看下，我这边网络无故障，谢谢
答：您好，
附图，我司远程服务器测试操作没有问题，查看服务器cpu，内存使用情况正常，请您重启本地网络后在测试下，或ping 127.0.0.1 将返回值截图上传我司，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：开始无法链接，后来我用网页链接，现在还是一样好像丢包严重，这是什么情况？
答：您好，
附图，我司查看您本地网络到服务器网络有掉包的情况，您可以重启本地网络后在测试下，或查看本地计算机在下载东西带宽占用完了,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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