网站无访问-虚拟主机/数据库问题

问:网站无法访问,网站无访问

答:您好,测试可正常访问的,请您清除浏览器缓存后测试看下,如果还是不行请在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出窗口中输入ping  www.xzjxjgcom  把返回信息提供给我司查看核实下,非常感谢您对我司的支持!

问:这个是独立IP的空间,为了开了一年多的百度云加速我一点都不知道,而且还关不掉,那么我这独立IP的钱花了也没任何作用。

答:您好,网站之前受过超大攻击影响网络,开启了百度云加速防护,现已帮您关闭,如再次受攻击,建议您升级到独立ip云服务器,非常感谢您长期对我司的支持!

问: 诊断正常还是进不去

答:您好,zjy537401.gotoip3.com主机已经到期删除,请重新开通试用或直接购买,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我用其他网的主机不能使用?

答:您好,1、不是太明白您的意思,请详细说明,以便我司核实,,非常感谢您长期对我司的支持!

问:

答:您好,请告知我司您数据库文件名     和放置的位置,
或请参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875  将数据库文件导入我司数据库中 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:目前下载到本地桌面上的我需要怎么操作

答:您好,请通过ftp 软件将本地源码和数据库文件上传至空间,此空间为 系统 ,支持上传 软件打包的rar 格式压缩包到空间后
通过虚拟主机–文件管理解压  ,然后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875  导入数据库数据 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:就是把这两个文件上传到主机里面,就可以了吗

答:您好,请您先上传到空间中,我司为您查看下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:scmgsy.com qmfw125.gotoip3.com网站老是被黑,麻烦处理一下

答:您好,网站被黑一般为网站存在后门漏洞导致,请您联系程序商为您修复漏洞升级补丁,如需我司协助处理清理挂马,请您提交工单“【虚拟主机/数据库问题】 –> 【网站类问题】 –> 挂马清除”,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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