问：FTP:aozhoushouji网站无法访问，麻烦看一下。谢谢！,网站无法访问
答：您好，
问：网站图片近期出现乱马现象，导致网站图片无法查看，在之前都是可以正常查看网站图片的，就是这几天才出现这个问题，而且当初我上传的时候，图片都是数字没有中文存在，请查明原因。
答：您好，查看您已提交另一个工单，已联系高级技术工程师为您在核实处理，请稍后查看另一个工单回复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 请问服务器详细地址
答：您好，请问您是说的该虚拟主机服务器物理地址吗？物理地址是：四川 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：由于公司要开发布会，需要急用该域名。能否加急处理
答：??您好，查看您的备案在12月11日已为您提交至管局审核，由于管局的审核时间是在20个工作日内（不含周末及节假日）具体审核速度是以近期提交的备案数量而决定的，审核结果会第一时间以短信或邮箱通知您，由于最后的审核是在管局处，我们接入商是没有审核和催促权限的，您请再耐心等待一下管局审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：这台服务器已到期，想要转移数据，但是已经登不上了。所以申请先放开，给我一点时间备份下数据，谢谢。
答：您好，127.0.0.1 已启您临时开启，请您及时备份数据，服务器将会在24号凌晨删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刪除了東西后,還是會顯示出來..
答：您好，1、请详细说明删除了什么文件，我司港台采用cdn缓存css和js，请使用_qhc清理css和js缓存，??www.om361.com/_qhc/css/css.css，请核实。
问：麻烦把缓存清理掉
答：您好，1、已经为您调整，请稍后20分钟后再试，建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，非常感谢您长期对我司的支持!
问：超流量已充值，请帮开通
答：您好，已开启，请您访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
