问:备案转入不了,请帮我还原最近一次备案状态,不我没法备案其他空间。谢谢,撤销备案状态
答:您好,已恢复至上次通过的状态,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我刚更换了路线 从北京更换到华南,麻烦把之前和现在的主机数据全部清空,数据库也清空,还原到刚购买时的状态,我现在重新安装论坛出错, 请尽快帮忙清空还原
答:您好,请您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=716 清空,非常感谢您长期对我司的支持!
问:主机 和主机管理面板一样吗 有哪些 别
答:您好,linux主机 和主机管理面板都是一样的,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我把主机更换成 上传的压缩 包不 显示
答:您好,我们从文件管理器查看到压缩包是正常显示的,请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我刚转移的主机 我把数据 全部清空了 但是域名还能打开网站 怎么回事
答:您好,
附图,我司测试您的网站已无法打开,请您清理浏览器缓存后再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:麻烦帮忙把那个ftp文件那个乱码的文件名删除下!我这边删不掉!
答:您好,已删除,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器进不去
问:什么原因,你们西部数码怎么老是这个问题,那个问题
答:您好,1、测试可以正常进行远程登陆页面,由于没有密码提示登陆密码错误,请提供正确的远程登陆密码以便我司核实。
问:怎么回事? 服务器老是进不去
答:您好,
附图,我司测试您的服务器可以正常远程,如您无法远程,可以重启本地网络后再测试下,如还是无法远程,请您ping 127.0.0.1 将返回值截图上传我司,以便我司分析处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:不能上传产品
答:您好,
您现在清理浏览器缓存重新登录后台测试一下看看是否正常,如果还是有问题请提供后台账号和密码我们测试核实看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:我们是宁夏黄河农村商业银行股份有限公司,今日发现我行官方网站被镜像,经宁夏银监局推荐寻求贵方援助,谢谢。我行网站域名:www.bankyellowriver.comip 127.0.0.1镜像网站域名:www.bankyellowriver.com.my-edu.cnip 127.0.0.1望贵方能协助关停镜像网站。
答:您好,已停止域名解析,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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