问：网站依然打不开，昨天你们说没问题，可我打开网页，依旧说是网址异常或不存在，请速解决,依然打不开
答：您好，
问：现在手机端又出现网页打不开，点击网站进入就显示错误
答：您好，非常抱歉，是移动网络的手机端吗，请您在手机上访问http://127.0.0.1/ 看下是否提示403,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你说的对，是这样的
问：这是什么问题
答：您好，目前我们测试在移动线路下可以正常打开，建议您先重启下本地路由器或者光猫，再试试。如果不行，建议开启下主机的百度云加速，等待20分钟再试访问下，谢谢。
问：给客户说了，你在拨打核验下
答：您好，好的，我司会及时重新为客户进行电话核验，请网站负责人保持电话畅通并配合核验工作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客户无座机，请改成手机，谢谢！！！
问：给客户说了，请在拨打核验下
答：您好，工信部要求企业备案需要提交座机号码，若确实没有座机号码，可先填写一个座机，待备案资料提交后，提交工单告知一个紧急联系人手机号码为您删除座机尝试提交，具体审核结果以管局为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：紧急联系人手机号码:，请给予修改，谢谢！！！
答：您好，已删除座机并备注应急手机号；备案会进行电话核验，请在工作日期间保持电话畅通，电话核验无误后即可上报,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案邮箱提示错误
答：您好，邮箱地址是正确的，可能是@符号格式不对，建议您将@符号删除，重新手动输入@再试一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，重新提交了资料，为什么还是显示信息状态不一致什么的
答：您好，核实有修改提交变更，待初审无误上报管局后，备案状态会变更；已反馈审核专员，会尽快核实，请等待审核；请注意查看备案信息进度，若有退回，请及时修改,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现在是什么状态呢，我这边看不了
答：??您好，查看您的备案已被退回，请刷新后点击备案状态查看退回原因；
??2.陕西管局会核对域名所有者，要求与备案单位一致（企业备案时域名所有者可以是法人），备案域名数量5个及以上时，需要提供域名证书，域名剩余有效期需大于一个月。请将主体下域名证书打包发送至备案邮箱beian＠west263.com后再提交备案申请；??
问：已整改，请回复看哪里还有问题，你这个状态我不能看到，所以，麻烦工单里及时沟通
答：您好，1.域名证书已收到；2.核实贵单位旗下域名，除了http://www.weizhishengwu.com/可访问外，其余无法访问，请开启,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：可以访问啊，我这边都测试过的
答：您好，如图：，核实中文域名均无法访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：中文域名是不加www的
答：您好，管局在查看网站时需要查看www.的主域名，将顶级域名和主域名都设置打开访问即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已解析，请查看
答：您好，核实可访问，已提交初审，待完善核验单以及电话核验无误、证书邮寄管局后即会上报,非常感谢您长期对我司的支持!
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