问：chengxin-shkj.com 换成 cx-diecasting.com
免费给我换一下。客户今天才买的2年,换绑定一下域名
问：我自己换 明天补给我50怎么样
答：您好，已经更换为：cx-diecasting.com，请按照说明解析域名即可正常使用。
问：怎么重启服务器
答：您好，虚拟主机是共享资源无法随意重启的，现在为您重启了站点请在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天联系过，我想买个空间跟域名，做一个医疗器械的网站，可是备案实在复杂，今天看到贵司后台有个这个功能，因为我们公司目前已经有一个网站了，而且都已经备案什么的都弄好了，我现在如果重新弄个，能不能挂靠在主体网站后面？
答：您好，
1.若新域名与之前已备案的域名是同一个公司的网站，可按照首页-B-B2-添加网站操作，在原主体备案号下添加新网站备案新域名；
2.若网站涉及医疗器械信息服务，需提前至公司属地 药监局咨询办理互联网医疗器械类前置审批文件《互联网药品信息服务资格证书》；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那我直接购买贵司的国内免备案网站放医疗器械的企业网站可行？备案太麻烦了，这个应该就不需要那个互联网药品信息资格证了吧？
答：您好，若选择香港/美国机房主机，暂时未要求办理网站备案，可直接绑定域名使用；注意放置网站内容需合法合规，您可在主机购买页面查看相关要求,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：突然后台图片上传不了，我啥也不动，所有的网站都上传不了，你们干啥了？已经排除网站程序问题，是主机问题
答：您好，
服务器由用户自主管理和维护，当前服务器网络正常也可以正常远程连接，从您描述看无法上传文件可能是磁盘空间不足所致，请登录服务器详细检查，如需要我司协助分析问题原因会扣除一次金牌服务，回复此工单确认即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：磁盘空间不足，我要增加是增加指系统盘还是数据盘呢？
答：您好，
升级需要关机后操作，升级进入服务器参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=905 进行磁盘扩容，也可以升级后回复工单这边协助处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：直接在这里扩容磁盘就可以了吧，还有这个磁盘可以清理吗
答：您好，
是的，升级需要先把服务器关机，关机后在此处进行升级系统盘即可，升级后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=905 进行磁盘扩容 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮我关下机，我进不了远程电脑关机呢
答：您好，
已经协助关机，请重新完成升级操作即可，升级后回复工单这边可协助扩容,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经升级了磁盘空间，请帮我扩容一下
答：您好，
已经协助进行扩容，请重新测试网站上传功能是否正常，由于此工单较长不便于查看，如您还有其他问题请重新提交新工单咨询，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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