问：如图所示，产品栏如何移出底板，到红框1内,产品栏如何移出
答：您好，网站内容只能在站点虚线内放置，不支持移动到站点虚线外。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
检查您的www域名有两条解析，请删除掉上面的127.0.0.1，然后再观察一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：突然就ssh连接不上了，服务也都断开了，怎么回事？
答：您好，目前网络已经正常，请您测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前什么问题
答：您好，之前网络波动导致 ，现在已经恢复了 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你们这网络三天两头波动，就没个说法吗？
答：您好，非常抱歉给您带来不便，香港服务器 因为要经过国际网络，所以会存在波动的情况 ，香港服务器优势是不用备案 ，目前建议请您先观察下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们其他家也用香港服务器啊，没出现过啥波动啊
答：您好，非常抱歉给您带来不便，各个服务商线路不一样，目前已经恢复正常，请先观察下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器连不上
答：您好，
问：客服说过期已删除，但是已删除里面也找不到记录。如果已删除，如何恢复
答：您好，经核实，此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。建议寻找本地电脑的数据备份，重新购买主机进行上传。
方案二：我们也可以尝试在用于灾备的离线备份系统中，查找是否还有未删除的备份数据。
另外：主机一年的续费价格为：80元。 若需要恢复数据，请确定恢复方案并充值数据恢复费用 及 主机续费的费用到会员帐号，我们收到费用后开始相关工作。如果恢复失败，款项可以退回。
问：域名已通过公安备案，麻烦添加一下白名单通过一下，heyedg.com
答：您好，已经反馈了，请您晚些时候再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么还是打不开？提示未通过公安备案,要多久才能好？
答：您好，我们向机房核实了，已经放行，这可能是您服务器内部限制拦截了，现在访问是的提示，请检查下您服务器里面是否安装了相关的安全防护软件。或者请提供服务器登陆密码我们登陆核实,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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