问：临时开一个小时，备份一个数据库,临时开一个小时
答：您好，非常抱歉，此主机已经过期太久，无法直接开启，建议可以把配置降到最低，然后再直接续费1个月,非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个站是一个普通的企业网站，这个站没有去做广告宣传，而且我们还升级过流量了，为什么流量每个月会超标而关闭网站，你们能帮查出来是在哪个页面访问流量大吗，有什么解决办法
答：您好，通过 虚拟主机访问统计可以查看到，主要流量为图片占用 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：访问统计是打不开的，真不知这么大的流量是怎么来的
答：您好， 核实刚升级了空间型号，迁移了主机 ，在新主机的访问统计日志需要明天才能查看 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
问：在吗
问：今天8:10分，手动备份了1份数据盘，现在刷新却自动消失了
问：幸好我发现的早，要不数据丢失了额连备份都没有
答：您好，查看到您备份的数据盘，当前是存在的，附图。
查看之前备份异常导致，现在已经处理恢复，今天凌晨将会再次重新备份
问：您好，
答：您好，提供域名实名认证信息截图收到，已备注并重新提交备案申请；请等待审核、关注状态跟踪进度；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个网站是什么意思，一直超标，网站上挂的码也删掉了，留言板也关闭的！能麻烦帮我看看怎么解决这个问题？
答：您好，查看了访问统计主要是单个ip访问量很大，如这些ip不是用户的ip，可以参照这个链接：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681 屏蔽掉。
问：这个访问的ip是不是也要变的呀，我就算限制他访问了，他还是能更换ip访问呀
答：您好，是的，这些ip也是正常访问的只是访问次数过多，目前就只有屏蔽这些异常ip来减少流量消耗，或者升级流量更多的主机型号，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，
答：您好，您需在域名管理 ，点击：续费操作，将域名hainanjkyh.com转移至内地注册接口后，才能继续用于备案提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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