问：代理平台有漏洞，网安局查出来了，现在要立即关掉网站
,代理平台有问题了
答：您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了。有什么漏洞?请详细说明,以便我们进一步核查处理,谢谢
问：
答：您好， 代理平台注册填写手机号,只是验证手机号格式是否正确,并且手机号可以重复注册,如要验证,需自行开通短信验证,,也可以对网站开启实名验证,系统设置最后一项就是实名验证相关,谢谢
问：服务器IP提示需要更换，麻烦帮忙操作
答：您好，
问：您好，不注销不可以备吗
答：您好，1，查看您备案号目前在工信部beian.miit.gov.cn 只有空壳主体，建议您参考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载对应 信息不准确添加会失败，更耽误您备案时间，不建议按照此方式提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，如您要尝试在空壳备案号下添加网站，请删除当前资料后点击B2现在去添加网站的方式进行备案域名 这个有什么 别，我现在不是从新添加的吗
答：您好，您现在操作的是首次备案，后期备案成功后会生成新的备案号；如选择B2添加网站，则是在原有备案号苏ICP备号下添加一个网站,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，
再根据：首页–B已有备案–B2添加网站，重新填写信息提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.baojibearing.cn 这个网站为啥打不开啊，域名空间都是咱公司的，解析和绑定都正常！
答：您好，检查服务器网络通的，提供网址访问一直等待加载，需要您登录服务器内检查，您也可以重启iis试下能否正常。
如需我司协助排查，需要扣除1次金牌服务，并请提供正确服务器登录密码，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这是网站打不开，这还需要金牌服务啊！！！
问：可别后期再添加网站，还出现这个问题就好！
答：您好，系统存在异常，iis无法正常运行，我们尝试重启服务器，系统存在损坏无法启动。
请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1215 回滚8月30日或29日系统盘快照试下系统能否启动，如无法启动，则需要重装系统，非常感谢您长期对我司的支持！
问：系统盘快照回滚已经提交了，再怎么操作。
答：您好，系统仍无法成功启动，请尝试回滚29日快照再试，回滚后，您可以通过服务器管理-管理-系统操作-控制台查看启动状态。
如仍无法启动，则需要保留数据盘重装系统，重装系统后可参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=608 恢复站点，非常感谢您长期对我司的支持！
问：系统盘快照回滚已经提交，状态是开机，看看还有问题吗？
答：您好，查看当前恢复的快照仍有问题，系统依然蓝屏，现在只有考虑重装系统。
请您登录后到服务器管理-管理-重装页面-选择保留数据重装系统,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经提交重装系统了，麻烦你那尽快给看看
答：您好，目前系统已经重装好，请参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=608 恢复站点，非常感谢您长期对我司的支持！
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