问：,海外打开网站报错
答：您好，核实伪静态规则设置不正确,已经修改后访问正常了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：你好:本网站因为营业执照变更，现已域名模板实名中，接下来，更改备案；麻烦先打开奥·
答：您好，
抱歉给您带来不便了，备案信息不正确暂时无法为您解除阻断访问。
您需要立即提交备案变更变更以后等待审核通过，审核通过后如果还是访问不了的话请直接反馈本工单。
我们为您核实处理并恢复访问，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：文件夹无法打开
答：您好，
原因是此目录下文件太多导致 ，请通过ftp 软件连接空间进行查看或删除 ，
另外，查看此目录下缓存占用空间较大 ，请核实下此类缓存是否正常 ，建议调整下程序确保正常缓存，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：已经通过ftp试了，还是不行，非常的慢！！！
答：您好，核实ftp 可以正常查看的 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我知道可以正常查看啊，是删除的很缓慢，一秒钟估计才能删除一条。
问：我已经花了两个多小时了，都没有删除掉。
答：您好， 是否需要删除整个目录 , 若删除整个目录可以通过文件管理功能直接删除此目录 ，删除后再重新创建相关目录 ，
否则请通过ftp 功能进行删除 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：备案还没下来吗，好几天了 平时很快的啊
答：您好，查看您的备案申请还在管局正常审核中，您的备案申请是上报管局的，浙江 和邮箱的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好慢啊
答：您好，非常抱歉，由于管局不接受催促审核，还请耐心等待下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好慢啊 催催啊
答：您好，
在管局正常审核时间内是不接受催促的，请谅解；以近期浙江审核进度，一般在10天左右；查看已审核到2022.7.18上报的数据，贵单位备案预计近几个工作日会审核到；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：通过服务器和ftp，这两个文件夹都无法删除，请处理一下。
答：您好，
已经清空，请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
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