问： 商标审核失败, 商标审核失败
答：您好，已经处理，请核实!
问： 商标审核失败退款
答：您好，已经处理，请核实!
问：您好，域名都实名过了的，请求申请加急审核提交到管局，谢谢
答：您好，已反馈审核专员，会尽快初审核实；请等待审核、关注状态跟踪进度；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的服务器空间30M，我的数据库只有15M，怎么说我使用满了
答：您好，已经点击刷新实际使用量,现在容量正常了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：可是我的数据库显示只用了15M
答：您好，因为有的数据库表,所以看到的不是完整的实际数据库占用空间容量,部分表信息是存储在ibd表文件里,phpmy是统计不到的,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：不知道在哪操作
答：您好，是通过小程序提示您需要增强实名吗，点击确定后是否还有弹框或者提示，或建议您等账户在管理中心-账号管理-账号认证-增强实名认证，扫码二维码，在线认证。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：文件管理容量不足，这个要怎么升级
答：您好，查看到是文件占用较大，您可以清理后在进行打包压缩。
当前业务账号所有者无法联系，无法进行升级操作，您可以到我司官网west.cn上注册您自己的账号，联系在线客服协助 将相关业务转移到您自己的账号下进行管理，相关升级续费。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：想购买一个新的云建站，请问可以直接复制一个现在的站吗
答：您好，
可以通过 云建站管理–管理— “站点复制”功能， 开通1个和当前网站数据一样的站点
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问： 复制出现错误
答：您好， 请告知下是否需要复制国内基础版 ，购买年限 授权我司协助购买试下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：手机基础版m.youmanmw.com是的，麻烦帮复制这个网站，复制2个，各1年，费用已经充值好，谢谢~！
问：好像复制错了，是复制这个站 m.youmanmw.com
答：您好， 已经处理 ，请核实下
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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