问：你好，本域名配置的企业邮箱数量，希望增加数量，目前是基本数额5个，希望增加到20个或50个。请问如何操作来增加量、如何支付？谢谢。,申请扩大用户量
答：您好，请联系qq:协助您升级增加邮箱用户数,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：jlfrtc.com换了香港主机，打不开，麻烦看一下
答：您好，查看已经升级完成,现在访问出现空白,是调用的图片地址不能打开,http://count.atm.youku.com/mlog?lvs=6&bt=3&os=2&avs=0.5.24&appid=pw&st=1&sp=1&p=1&cd=100&reqid=abcfdb6f0b2dc8fd0e41346&ext=psid%3Aabcfdb6f0b2dc8fd0e41346%3BREQID%3Aundefined%3Bua%3AMozilla%2F5.0%20(Windows%20NT%2010.0%3B%20Win64%3B%20×64)%20AppleWebKit%2F537.36%20(KHTML%2C%20like%20Gecko)%20Chrome%2F95.0.4638.69%20Safari%2F537.36%3Bwintype%3ABDskin%3B ,请检查您程序中的图片地址调用设置,谢谢
问：域名模板已经更新，当前注册人和备案申请单位一致了；无需再次跟用户核实，直接提交管局即可
答：您好，
1.域名证书仅能核对所有者信息，无法核实域名实名认证证件号码和证件类型；
2.若确认域名实名信息是准确的，请联系域名注册商获取域名实名认证信息截图上传，以便进一步核实后协助提交备案（截图信息需至少包含：域名、注册人姓名、证件类型、证件号码）；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是为啥要换ip？
答：您好，
问：那宝塔云锁需要重新安装吗？
答：您好，更换IP不影响您服务器里面的设置和数据的，如果域名有解析到之前的IP，您更换以后需改解析指向新IP即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：好
答：您好，好的，请尽快更换IP，非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经点了换IP了，请帮忙处理下
127.0.0.1:(旧ip)
127.0.0.1(新IP)
答：您好，
已经配置好新IP，非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢
答：您好，不客气，非常感谢您长期对我司的支持!
问：二级界面无法进入
答：您好，
2、若需要我司协助您排查 ，将扣除1次金牌次数，并请您提供网站后台的登录地址，账号 及 密码。
您也可以提交工单 “【云服务器】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】” 提交服务器密码，提供网站后台的登录地址，账号 及 ;,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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