问：账户搬运邮件依然还是少 例如 shuli_ning 宁淑丽 还有很多都少 少邮件的问题一直没有解决,邮箱搬家邮件少
答：您好， 这个核实是搬家完成的,如截图
目前我司从腾讯邮局搬家了597g的数据邮件,这都是非常耗时的.当前已经最优的速度进行拉取改进了,现在等待没有完成的搬家完成,就可以使用了的,谢谢
问：今天是客户邮箱到期日，如果今天原邮箱搬家不能完成，客户那只能续费邮箱，
麻烦贵公司领导，协助退款，
答：您好， 这个账户还有4万封，53g大小的邮件，这个账户今天预计完成不了，到今天23:59预计能完成这个账户总邮件的70-80%，可能明天还需要半天时间。
xiaoli_liu 今天可以完成，其他账户都已经完成。
问：让你们领导给我回电话，
问：，早上的时候还是2800，现在怎么变成1400了
答：您好，目前该账户的剩余总数是37718，与之前的已经迁移了3千多封,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：重建模板失败，说超过5份模板
答：您好，
建议您可购买闲置模板数量，费用为1元/个；我司闲置模板说明请参考：
若确认办理，请充值金额后回复工单告知需要办理的数量
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：5
问：已充值，需要购买5个模板
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，这台服务器的设备型号说下
答：您好，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1511 请参考下这里的说明，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2418 其他相关事项可以到这里查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦给我直接说下，我没有找到 服务器设备型号
答：您好，您是指您自己服务器吗,您服务器是虚拟化的云主机，没有什么品牌型号，您即便乱填，对方也无法去验证,您按实际情况填写云主机，或者您自己随便填一个型号，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我现在不注销备案，能给我还原的 原先备案状态吗？
答：您好，
1.查看当前账户下操作了网站：黔ICP备号-5 的注销申请，已在管局审核中，当前无法操作备案；
2.若无需注销，请原备案网站负责人收到工信部发的验证短信后，请勿操作短信验证，备案资料预计会在明天上午11：30左右被系统自动退回，待退回后再次联系为您恢复备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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