问：您好，承诺书上传不上去麻烦帮我查下一下,承诺书上传不上去
答：您好，
1.法人签字承诺书请扫描：二维码 进行上传；
2.广东：《互联网信息服务备案承诺书 》上传说明：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTA0；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：免费的代理平台以前申请过，后来不做了没法再次申请了吗？还有如果我想继续做代理平台，免费的空间是不给了，代理平台的程序上哪找？还是需要自已重新写代码去做？
答：您好，
如之前申请过代理平台则无法再次申请，您可以重新新购一款虚拟主机，通过https://www.west.cn/Sys/下载代理平台程序，上传到主机解压后根据提示访问完成安装即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何重启资源池？
答：您好，已重启站点池，用户没有重启权限，非常感谢您长期对我司的支持！
问：怎么修改网站内容
答：您好，修改网站内容通常需要登录到网站后台中操作或通过修改程序方式修改，建议您先咨询下您的网站程序方人员,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://bbs.adn365.com/forum.php 首页突然打不开了，在子页面可以打开
答：您好，这个页面程序内部存在问题导致程序没有输出 显示空白，建议您先登录后台http://bbs.adn365.com/.php 清除更新下程序缓存，关闭插件后再试试。
如仍有问题可以考虑http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=307 恢复下备份看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器又没响应了，远程也连接不上，只能在状态管理里重启了。
问：
答：您好，是否还有问题呢？当前查看可以打开的请再检测下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以打开是因为我在状态管理中强制重启了，想知道为什么隔几天服务器就没响应了？
答：您好，查看服务器日志有被大量外部尝试登录失败的记录，可能导致连接耗尽，建议您先按http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=560 修改下远程端口或使用安全组限制只允许您处进行登录：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1428, 设置后再观察下，如再次出现建议先不要重启及时反馈检查，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好像还是不行，日志中仍有尝试登录
答：您好，需要重启下服务器，您空了把服务器重启一次后再看看,非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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