问：账号不再使用，请客服帮忙申请账号注销，谢谢!,申请账号注销服务
答：您好，已经为您处理注销，稍后生效。
问：模板审核要多久
答：您好，是指域名模板吗？通常1-3个工作日,非常感谢您长期对我司的支持!
问：商标模板
答：您好，已经处理，请核实!
问：您好，网站信息正在变更，由于域名注册信息也要变更，需3天，请不要删除备案信息
答：您好，
1.我们这边已为您（甘肃 ）申请延期至2022年3月25日下午17点前，此期间仍有被监管单位检出单位更名直接处置的风险，请尽快完成更新；
2.建议您可先修改更新备案填报的单位名称等信息并采集最新的单位证件等资料上传；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案阶段显示：您正在变更，等待提交。但我没有看见提交按钮
答：您好，请在备案信息页面，点击：确定提交 按钮；
查看您的备案申请已提交成功，请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：访问是500报错
答：您好，
问：购买空间马上有一个月了 配置老是有问题 上传源码后 老是出问题 不能让每个购买空间的人都当做专业的技术人员去处理这个问题 麻烦您帮我配置好 Apache mysql php
答：您好，
服务器内是用户自己管理，如果服务器内的环境遇到问题如下我司排查，请您选择工单类型【云服务器】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】提交，并提供正确的服务器的账号的密码、宝塔面板登录账号密码以便我司排查；该服务器有赠送的3次金牌服务，您如果提交该工单类型在使用金牌服务下是免费的；请您在对应工单说明您指的“ 老是出问题 ”具体是什么问题；非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：上次刚申请过户成功的商标，收到这个被申请撤删
答：您好，这是您的商标被人以三年未使用为由撤销，您只需要按照通知提示的方式提交2019年1月19日到22年1月18日期间在使用这个商标的证明文件即可,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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