问： 空间被设置成直读，注入文件已删除,空间被设置了只读
答：您好，
已经解除写入限制,请重新上传测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：根据网络安全法要求，您需要先完成实名认证。请完成账户实名认证后再操作！
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，根据《中华人民共和国网络安全法》第24条规定，网络运营者在为用户办理网络接入、域名注册等相关业务，必须进行实名认证，以保障合法用户的正当权益，请尽快完成，一些敏感操作需要用户完成认证才能操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我刚开始用的时候，你们给我的提示是 两个，后来我绑定微信后就可以用了，我以为这样子就可以了，可以今天我要打开用的时候你们又弹出了这个，我现在没有电子版，又着急用服务器，真是个意外的惊喜，你们搞什么事情都不先提示直接硬来的吗？
答：您好，
用资料的安全原因，我司也无法查看隐藏密码，可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=570 重置密码，请尽快完成实名认证,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好，那请帮我把账号注销一下，账号名称
答：您好，非常抱歉，您的账号下还有业务，系统无法为您注销，建议您继续使用。如确实需要注销请您等待业务到期删除后，再提交工单申请即可,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我现在用不了了，您帮我删除后注销就可以了。
答：您好，请您确认是服务器127.0.0.1 不再使用了吗？请确认服务器127.0.0.1已备份好数据，不再需要。服务器删除后将无法找回数据，请核实并备份好重要数据，再回复工单申请我司删除服务器127.0.0.1。
问：1.我确认服务器127.0.0.1 不再使用，请删除。2.请注销我在西部数码的账号
答：您好，已经为您处理。
问：http://www.saileader.com/page.php?mod=about 内页打开报错
答：您好，
目前已经可以正常访问了，您核实看看。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：提示有非法信息，我现在怎么能登陆网站后台删除信息？解除阻止怎么操作？
答：您好，已暂时解除阻断, 请重新登录核实清理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：已经全部处理了，怎么查看处理彻底了没有？
答：您好，目前查看已经没有记录, 您可以再观察是否还有会新的记录产生，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
