问：您好，如果原来备案的域名不想要了，重新更换一个新的域名，但是我又不像新增域名备案，能将这个域名删除更改新的域名吗，保持备案号不变,咨询域名变更问题
答：您好，
1.自2019年4月22日起，域名无法直接变更，如是已备案域名不使用时，请注销网站后再提交新域名的备案；详情可参考：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=28；
2.注销备案的流程及提交方法请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=；
3.或是可提供具体的单位名称，域名等，为您核实具体的操作方式 ；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
问：数据库断了
答：您好，当前查看您服务器上数据库是运行的，您可以提供一下您访问的域名地址，以便我司为您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，测试当前已经可以连接，为您将连接地址127.0.0.1改为了后正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行，没有解决问题
答：您好，当前已经正常了，核实其原因是服务器上对应服务没有启动导致的，当前已经为您启动服务，网站已经可以登录,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在无锡移动网络打不开这个网址，请查一下原因
答：您好，
如果可以打开，可以更换节点 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以打开
答：您好，已经为您 更换到了 831节点，请您晚点再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，
1.网站已恢复访问，可刷新后核实；
2.如是后期备案信息有变更，请一定要及时登录到备案平台修改备案向管局提交变更备案申请，避免取消接入风险；
3.后期如何避免备案被取消或注销可参考https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=39；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，lu-run.cn被取消备案，网站打不开了，想问问原因。
答：您好，1，非常抱歉，通过域名在我司未查询到提交备案记录，目前域名在工信部查询也无备案记录，此可能备案确实已经被注销。由于管局未提供注销原因查询接口，无法为您查询具体注销原因。近期被注销的备案主要是4个方面的原因：
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