问：打开很慢打不开,打开很慢打不开
答：您好，
您网站要加载的图片过大，导致页面加载时间长，您可以压缩图片大小，页面最好大小控制在2M 左右，访问速度会有较好的提升。
问：又打不开了 啥情况
答：您好，这台服务器是有攻击的，目前是备用服务器，当前测试已经可以正常访问，您再访问试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP：
主机放置的位置
答：您好，服务器物理地址：四川 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：因第三方代理机构联系不上，无法操作续费，现在已经提交申诉，需要紧急续费。
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：授权西部数码代操作域名yuanjingnet.com续费一年，清楚域名续费并不意味着域名所有权属于我，后期若域名所有者或域名账号负责人有异议，西部数码有权按照上游机构相关规定重新处置此域名，续费不会退还。
答：您好，yuanjingnet.com 域名已为您代续费一年，到期时间：。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，法人身证是境外身份证，可以不。
答：您好，如法人为国外人士，法人证件请上传为护照,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
问：
答：您好，
这两处地方，都把勾选取消到，然后再测试下呢。
问：设置都是正确的，发送报错。
答：您好，在您本地电脑ping下这两个域名：
imap.sifarymedical.com
smtp.sifarymedical.com
截图提供下（可以参照这个链接https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ）。
也可以将imap和smtp地址改为：tel_imap.yunyou.top 和 tel_smtp.yunyou.top 试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，网络没有问题的，您将本地电脑的安全软件都退出试试，还有可能是客户端本身的问题，可以将客户端关闭重新启动在试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，这边远程查看您用户是国外的网络，
您让用户那边将imap地址更改成：127.0.0.1
smtp地址更改成：127.0.0.1
再试试呢，非常感谢您长期对我司的支持！
问：可以继续远程了
答：您好，之前这边本地测试没有问题，检测邮箱也正常，这边远程参照这个链接：https://jingyan.baidu.com/article/6fb756ecc1a54e651858fbbd.html 将您本地更新后还是存在问题，不清楚是否您本地环境哪个方面导致的，您可以使用其他客户端设置试试，或者设置成pop3类型的试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：sales@sifarymedical.com 发送邮件报错。
答：您好，您是怎样发送的邮件，是使用其他平台软件发送的吗，请核实相关配置设置是否正确，另外可以直接访问网页端：https://www.yunyou.top/ 登录测试发送邮件是否正常，非常感谢您长期对我司的支持！
问：通过网页端发送的。
答：您好， 账户每天发送邮件数量有限 ，若为大批量发送，建议购买我司 https://www.west.cn/web/EDM/ edm 邮件营销 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：共发送42封，均未发出。请问单账户每天发送邮件数量限制是多少？
答：您好， 此为动态值 ，核实为其他邮箱账户有大批量发送邮件的行为 ，明天会解除限制 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：其他邮箱账户有大批量发送邮件的行为。我们需要给客户回复原因，请提供“其他邮箱账户”发送邮件的数据量、触发邮箱发送限制邮件数据量及时间。
答：您好，请查看 这个邮箱用户，我司查看这个邮箱发送频率是最高的，谢谢
邮箱发送可以在自助查询中进行核实确认
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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