答:您好,抱歉,由于云加速可能会导致网站访问异常,如果需要开启云加速,请在百度云加速官网接入
非常感谢您长期对我司的支持!
问:
我的IP地址是多少呢
答:您好,请选择记录到httrd.gotoip4.com
非常感谢您长期对我司的支持!
问:麻烦,空间绑定,域名解析空间:dgdltphp.gotoip2.com域名:www.dgdlt.com
答:您好,已经为您绑定域名,现在可以正常访问,附图。非常感谢您长期对我司的支持!
问:虚拟机可以设置运行目录不
问:最近体验型的主机频繁链接不上网络
答:您好,您说的运行目录是指什么,请说明一下。另您说链接不上网络是指什么,有什么报错呢,麻烦截图一下
非常感谢您长期对我司的支持!
问:配置的网站打不开,出现下面提示,是什么问题,要怎样处理
答:您好,.user.ini文件影响,已删除此文件,已删除此文件后访问报错
请联系网站程序技术人员核实调整程序,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,目前首页能打开,网站后台也能进,但是内页都是404页面是什么原因呢
答:您好,此主机是系统,需要设置伪静态规则到web.config已为您设置请在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,昨天接到你们的电话 当时在开车没仔细听,这个网站是我的,kkxuexi.com是我准备做个分享学习经验的个人博客,因为域名是荷兰拍的,过了一个多月才过户成功,之前就委托朋友帮我提交备案申请,时间久了,我给忘记了。
答:您好,好的,备案已为您重新提交,会尽快安排重新核验,请主办者注意接听;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站助手转移整台服务器内容, 网站助手的数据库 怎么转移呢 ,我直接打包数据包,无法压缩!是不是要关停,怎么关停呢 ?
答:您好,
查询您账号下没有服务器,如果是其它公司服务器我司无法核实具体环境;要先关停原服务器的iis、mysql数据库等服务后才能打包,可以打开服务器的服务—找到 wide web 服务和服务然后停止,如果您不清楚如果关停,可以联系主机商咨询;
将整个D盘数据打包后上传到新服务器解压到新服务器的D盘,然后可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=608 使用建站助手同步站点;如果原服务器C盘还有其他有用数据,也需要您手动迁移;非常感谢您长期对我司的支持!
问:4.0的网站助手,按照流程迁移的,现在解析域名后,打不开网站!请问还有哪里问题呢? 我是按照步骤操作! 吧助手整个网站目录、工具、数据库全部打包过去,然后在解压, 同步,重建 。。。但是还是无法打开网站,也没有报错提示!
答:您好,
非常抱歉,服务器不在我司,我司无法排查,请您联系主机商核实;我司提供的建站助手主要是提供软件授权,站点搭建的问题需要您自己排查或者联系主机商那边检查;非常感谢您长期对我司的支持!
问:不是有技术支持吗
答:您好,
非常抱歉,服务器不在我司,服务器内的问题需要您自己检查;
我司能提供的支持的是建站助手打不开,或者建站助手授权有问题等涉及建站助手本身的问题;非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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