备案上传资料失败-备案平台

问:地址变更,可以成功上传执照,身份证无法上传成功,备案上传资料失败

答:您好,非常抱歉,目前备案资料可正常上传,如您无法上传请将提示无法上传的错误页面截图提交至工单,以便为您准确核实具体原因,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,

答:您好,查看目前备案资料可正常上传,您上传的页面并未提示错误,若还是无法拍摄建议更换一个设备,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,法人是香港户口能备案吗?

答:您好,是可以的,企业备案时证件信息处上传“港澳居民来往内地通信证”即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:无法访问二级页面

答:您好,
核实主机状态正常,目前访问其他页面会跳转到首页,请联系程序商重新提供下伪静态规则后再试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:< mod_rewrite.c>  FollowSymlinks -Multiviews  On
  %{REQUEST_FILENAME} !-d  %{REQUEST_FILENAME} !-f  ^(.*)$ index.php?/$1 [QSA,PT,L]</IfModule>

问:本地访问正常,空间上不能访问二级页面

答:您好,

问:因为公司备案很多年了,人员变动时间较长不知道是谁在西部数据备案系统申请的账号,现在无法登录备案系统,成都神州数码索贝科技有限公司在2018年法人变更后备案主体负责人未做变更,需要做备案主体调整

答:您好,
1.查询贵司备案用户名为:,您可先通过备案平台忘记密码处,使用手机号180****4074或邮箱235***申请在线找回登录密码;
2.若原登记手机号和邮箱均已经未使用,无法自行找回登录密码,请在工单中补充上传:公司营业执照原件拍摄件、申请人身份证正反面原件拍摄件、申请表需补充申请人签字(手签),以便核实无误后协助处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:

答:您好,贵司备案账号登录请登录后,点击:修改账号资料,及时修改登录密码并妥善保管;
并请及时修改更新法人和网站负责人信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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