问:我昨天在西部数码平台一个店铺买了备案域名cjya.pw这个域名,它上面标注的信息是已备案,但是我买了之后发现域名并没有备案,我联系商家不理我,希望官方能够给我一个解决方案。
,购买备案域名被骗
答:您好,
此域名若您不使用,也建议您可发布交易 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:麻烦看看为什么网站打开很慢啊
答:您好,
另外从服务器日志查看之前有内存耗尽的日志记录,主要是服务器内的数据库占用了较多内存;服务器内存耗尽时也会影响站点访问速度;目前该服务器的内存使用还是比较高,sqlserver本身也比较消耗内存,而当前该服务器的内存配置偏低,建议考虑升级服务器内存到4G以上再观察;非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,核验电话没接到,麻烦再打一下
答:您好,核实拨打无人接听,已反馈备案核验专员,会重新拨打,请法人注意接听并配合下核验工作;
法人也可以使用本机拨打转6进行人工核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:解析后,一直ping不出来
答:您好,
问:长时间没登录书库,刚登陆的时候发现登录不了,无论在服务器上还是在本地通过宝塔,都登不上,麻烦查看下什么原因,谢谢!
答:您好,测试服务器本身正常,宝塔可以正常访问,查看到服务器上没有安装安装phpmy,安装后,可以使用进行登陆数据库正常
问:你好,感谢你们装了 ,可是我输入http://localhost/phpmy 还是打不开,是不是我输入的路劲有误? 宝塔升级好像下载文件传不上去,麻烦再告知下,谢谢
答:您好,对应的界面是 ,请在浏览器中访问即可。
问:到期域名被人买走,但是备案还在,被网警打电话要求提供购买域名的历史记录,需要到网警部门报到
答:您好,请您提供具体的域名,以便核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:ncxingyue.com
答:您好,
另,当前域名注册商已不是我司:
若域名已不再是您使用,建议及时注销备案,非常感谢您长期对我司的支持!
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