问：备案号有错 要重新生成文件 ，帮我把权限开通下 谢谢,帮我开通下权限
答：您好，查看到是存在非法异常文件当前被限制写入，现在已经为您解除写入限制，请重新再试，
问：还是无法更新网站 是不是权限有些没开通
答：您好，查看网站因存在木马病毒已经被系统自动设置限制写入动态脚本文件.
问：有病毒 之前2次老是 后台上传不了图片
答：您好，目前查看您入侵监控里对应目录的文件已不存在，且从文件名来看您是使用了的什么缓存插件吗。目前暂时没有查看到被挂马的情况，且权限正常，请刷新后再测试一下上传。本次工单目前没有扣除您的费用
非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好， 帮我看看我链接工信部工单是否正确
答：您好，查看网页lsjz.net下备案号和链接已经正确，已为您从此次通知清单中移除，请保持当前网页访问情况不要改动，避免下次检测仍旧未指向准确影响备案号 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：【西维数码】蜀ICP备号-1、蜀ICP备号-1等8个网站被检出：未按工信部要求放置备案号，请立即整改，详情：http://beian.vhostgo.com/feifa/ 请问 8个网站是哪8个呢？
答：您好，短信因为文字字符受限，所以在短信通知的同时，也给所在账号邮箱发送了邮件通知，邮件中有列出所有域名；但由于本次通知数量较大，邮件预计在1-2天内发送完毕，请注意查看账号填报邮箱的通知情况,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：部分用户无法访问，不是全部的
问：
答：您好，
这是域名解析没有生效的原因导致的，我们帮您核实了下情况发现8617.cc这个域名在昨天就已经过期了。
请您及时对该域名进行续费，域名过期续费会影响域名解析。
一般过期续费的域名需要等待24-48小时解析才能够完全生效，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
答：您好，查看到是权限不正确，现在已经重置目录权限，请重新上传再试，如果仍不行，请提供对应的测试方法，我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚把内容删除了，现在重新上传了备份压缩包，但是解压不了，第一次还能解压，这次都解压不了了
答：您好，测试可以正常解压，附图，已经为您解压，请在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://zpzszy.gotoip55.com/二级域名打开还是报错，帮我看下吧，谢谢了
答：您好，您的程序需要\”Cuttle.CCrypt\”组件支持,但虚拟主机并不支持类似的不常用组件,如果您一定要用这套源码,也需要您联系程序商提供组件,将虚拟主机换成云服务器产品,自行在云服务器上安装该组件,才能运行您的程序,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，谢谢
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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