问：
DNS Error: DNS type \’mx\’ of posstore.info with code name not found: posstore.info,邮局无法收发邮件
答：您好，经查您域名是停止解析 的请联系域名商处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，感谢您及时反馈的情况，已紧急在备案平台状态处加上谨防诈骗的提示：，相关情况可向涉及快递公司发起投诉举报，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我是金牌代理huanyushijiweiye，曾经在西部数码平台注册过域名 huanqiushuma.net，公安部门现在需要查询我公司注册时间，曾经续费情况，以及后续使用情况。请及时回复
答：您好， huanqiushuma.net 域名查询当前注册商不是我司，如果需要调取核查信息，您请网安联系我们核实调取。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我最基本的权益，在你们这里续费，纪录总有吧 ，我总有知情权吧
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为何网站无法访问
答：您好，我司测试访问正常,见附图,请您清空下浏览器缓存然后再测试,如还不正常,请按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 测试下ping的结果然后截图给我司查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，1，提示是：新域名在未备案成功前均不可使用，请将域名处于无法访问状态后再提交备案；
如原备案域名已未使用，请及时注销原域名备案号后再到我司提交新备案申请备案新域名；如确认域名仍旧在使用，请及时调整网页内容与备案主体资质符合后再继续确定提交备案；
3，注销流程：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问怎么才处理呢？
答：您好，1，如原备案域名renaoyou.com已未使用，请及时注销原域名备案号后再到我司提交新备案申请备案新域名；
2，注销流程：请点击《广东注销申请表》下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请；
问：您好，请问怎么提交注销呢
答：您好，注销流程：请点击《广东注销申请表》下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请；
提交方式申请表中均有详细说明，请仔细阅读,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问备案号是这个吗？
答：您好，1，是的，备案信息可参考；
2，注销申请表填写可参考样例,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，太感谢您了
答：您好，不客气，此是应该的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问域名证书复印件，是指renaoyou.com 的域名证书吗？还是feexon.com的域名证书呢？
答：您好，
1.需提供域名renaoyou.com对应的域名证书；
2.如是域名已经不为贵单位在使用，可在注销申请表上申请理由中备注：域名XXX已经不属于我单位XXXX所有，故无法提供域名证书；提交注销材料时则无需提供域名证书；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，好的，谢谢您
答：您好，不客气的，如提交中遇到问题可及时再联系,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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