问：
,ftp传文件失败
答：您好
问：
答：您好
问：在哪开的
答：您好，
问：网站连接过慢 发现日志有一个IP地址 一直在请求 我在安全组里面已近屏蔽了 可是 还是可以请求 请帮我查看一下
答：您好
1、我们看127.0.0.1服务器并未设置安全组,若确定这个ip是恶意的,可参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1427 拦截一下.
2、若需我们协助您上服务器检查,请提交正确工单分类：【服务器问题】—【系统设置】—【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】我们协助您检查下，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为主机咋进去啊，我才买的主机
答：您好，
查询您的账号下有一个虚拟主机，您可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735 使用ftp连接该主机后，使用ftp上传文件到主机www目录下；
目前该主机还未绑定域名，如果上传了站点文件到主机www目录下，可以通过别名地址http://summer1988.gotoip1.com/ 进行测试访问；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，
1.备案已为您退回；营业执照图片不符合要求，您上传的图片易被判断为翻拍件，请先点击删除不符的图片后，重新扫码使用原件拍照上传；不得使用复印件或者翻拍件；
2.法人身份证边缘不完整且身份证正反两面大小比例差别过大，请先点击删除原图片后重新拍摄上传，请注意正反两面大小需基本保持一致, 请保持正反两面比例为1:1；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：mklchina.com 网站麻烦开锁一下。我要上传一下文件。
答：您好，
目前访问该站点可以打开，查看之前该主机的www目录为只读权限，为您重置了该主机的www目录权限为可读可写，请您现在测试下上传文件；非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好:
已电话告知压缩包无法直接放置www目录下下载，并告知解决办法，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
