问：
我变更原来的主体信息会不会影响网站现在的正常访问？,这个要怎么处理？
答：您好，
1.变更主体的法人信息不影响已备案的域名使用，可以正常访问；提示：已备案的域名网站内容与备案主办者需相符，底部放置正确的主体备案号并链接工信部网址；
2.请删除转入网站后回复告知，为您调整状态后可修改主体信息提交变更申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已删除
答：您好，状态已调整，请刷新或重新登录后可修改；点击：备案信息-修改主体 进入更改法人信息，若其他信息有变动请一并修改后完成电子化核验提交变更申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好， 请通过业务管理–域名管理–上传实名认证资料，实名审核通过后才能正常解析生效，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：云主机证书部署，这个怎么处理呢
答：您好，您的服务器为纯净版 ，请您核实下您是手动搭建的环境，还是使用了宝塔这样的面板 ，若是手动搭建的环境 ，需要您纯手动部署证书，我司无教程 ；若是采用面板 ，可参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2322 部署 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那自己不会安装是不是白花钱了呢，以为你们的金牌服务可以搞定的呢
答：您好，1.核实您的服务器是自己装的环境,我们并不熟悉,也要去花时间研究,所以是收费的
2.证书本身申请, 和部署两者之间没有必然联系,您自己不会也可以网上找教程尝试,学习,或者付费方式由我司代为您去研究部署,使用金牌服务也需要付费100元,
如果确定,请充值后回复工单, 提供服务器远程找密码,我们尝试为您部署,非常感谢您长期对我司的支持!
问：当天购买时在平台的提示下对域名58988.me 的解析进行了增加，记得是增加了一个TXT方面的解析，刚才在改回去时未删除不知为何自己又不见了；但当天修改后就不能通过 5898.me 进行访问了，之前是可以的，但现在必须要加www，因同时有邮箱在用，请帮恢复到之前的可直接通过 5898.me 的访问，SSL证书的钱相当于白花了，有增添了些麻烦，之后的类似业务请说明下可能引起的冲突和潜在的风险，尽可能避免类似的问题，辛苦了，谢谢支持！
问：不能访问 指的是在 微信内通过 5898.me 进行访问时，之前是可以的；现在访问时是空白页
答：您好，已经帮您添加了一条顶级域名的A记录解析,因为顶级域名有做mx记录,所以无法再做类型的记录,请等待生效后访问测试下即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.5898.me810./?comm_id=53 该地址含有无法正确解析的链接格式，请确认是否继续访问。
问：有这样的提示
答：您好，目前看解析是正常的,但访问5898.me后跳转到http://www.5898.me810./?comm_id=53 ,这是程序内部架构设置的,请检查下程序,跳转后的地址www.5898.me810.是错误的,所以打不开,比如可在相同站点目录放置一个txt等文本文件,可测试下访问文本文件是否正常,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：谢谢
答：您好，不客气,此工单已完结,如有其他问题,请重新提交新工单反馈,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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