问：gcgdzx8888.com.cn
网站打开不正常，后台也进不去，帮忙给处理下吧,网站打不开不正常
答：您好，
这个是您程序代码报错，请您的程序提供方为您检查调试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚上传的时候是打开的 网站打开很慢 正处理着网站后来又打不开了
答：您好，抱歉,查看开启了报错模式,但没有任何程序报错,建议联系程序开发人员关闭自定义报错模式,根据错误检查分析下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网页建站如何上传视频以及如何上图片滚动切换
答：您好，请问是否是云建站，如果是，建站本身仅支持视频（swf格式，8M内）的上传，其他格式的视频，您可以先把视频上传到优酷、腾讯视频等专业视频网站，然后在网站上通过视频模块调用http://help.yjz.top/?aclid=222
图片切换在插件，图片特效中查找，如，unslider等。http://help.yjz.top/?aclid=379 http://help.yjz.top/?aclid=222 相关帮助文档可以在我司help.yjz.top进行查看。非常感谢您长期对我司的支持!
问：方便提供电话支持吗
答：您好，我司官方热线为，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云建站没有专门的电话窗口吗
答：您好，抱歉 ，云建站专员无电话窗口，通过工单进行问题协助处理 ，由于当前云建站专员未在线，仅有普通技术人员值班 ，但我司可尽力协助处理云建站相关问题 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://jszhuiguang.jsdyd.com/无法打开有些地
答：您好，第三方测试其他地方都可以访问，查看到反馈的截图，请尝试重启本地网络重新访问再试。
如果仍不行，请让您的用户参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 使用mtr跟一下域名路由截图反馈我司协助核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问：联系我们无法点击
答：您好，测试可以正常点击，请问是哪个页面无法点击，请提供相关连接地址，非常感谢您长期对我司的支持!
问：购买了贵司的企业邮箱，已经十多年了。每年发生几次，别人发给我们的邮件收不到。我们是企业邮箱，垃圾多点还可以忍受，客户发来的邮件直接如泥牛入海、毫无痕迹、一点也收不到，而客户同时发到我们126.com的邮件，我们从来不会出现这个问题。对贵公司的企业邮局的稳定性，简直无话可说。产品质量能不能提高呀？
答：您好，检查确认海外节点到国内通讯有异常，所以海外发过来经过中继向国内传输超时，我们已经调整节点，测试海外邮件接收正常了，您再试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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